新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 1月30日上午9點30分,大年初六,按照往常的慣例,位于合肥市宿松路的合肥汽車客運南站(合肥南門換乘中心)應該迎來了春運返程高峰,不過,一場疫情讓2020年的春運變得特殊起來。根據省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作統一部署,自1月28日(大年初四)開始,合肥汽車客運南站全線停運。
記者在現場看到,客運南站售票大廳十分冷清,僅有若干安檢稽查、咨詢服務和票房工作人員在值班,發往廬江、舒城等地的大巴車均停放在站內。
“對我們交通運輸行業的人來說,每年春運都會特別忙碌充實的,今年這種客車全線停運的情況我也是第一次經歷。” 客運南站票務主任馬艷已在站內工作十個年頭。她表示,針對疫情防控的嚴峻形勢,站內也啟動了應急預案和準備工作。目前,合肥汽車客運南站實行領導帶班制,每日正常開放1個票房窗口,幫助旅客處理退票事宜,工作時間為6:00—18:00。同時,服務咨詢臺也有工作人員值守。為了減少旅客出門的風險,汽車客運南站還啟動了“代辦退票”服務,旅客可致電0551—63475575/63475585,站內工作人員將協助旅客用支付寶、微信方式辦理退票及退票款事宜。
與此同時,站房內還每日對候車大廳、票房、檢票口、衛生間等公共區域進行兩次消毒,做好員工上崗前的體溫測量登記,并通過電話追蹤,對休假在家的工作人員和駕駛員進行健康狀況隨訪。針對下一步的春運返程高峰,目前汽車客運南站已在進站口增設了一臺紅外線測溫儀和若干手持測溫儀,并定期對停放在站內的大巴車實施消毒排查。
杜靜 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 吳碧琦
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