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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶(hù)端訊 買(mǎi)完健身卡沒(méi)用多久健身會(huì)所卻轉(zhuǎn)讓了，消費(fèi)者還能繼續(xù)在新店用卡嗎？近日，合肥市民胡先生向新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶(hù)端記者反映稱(chēng)，他在合肥柏力健身會(huì)所生活家店購(gòu)買(mǎi)了一張為期三年的健身卡，最近得知柏力健身把該店轉(zhuǎn)讓給了艾尚游泳健身會(huì)館，胡先生被告知需交納700 元費(fèi)用升級(jí)卡或者重新購(gòu)買(mǎi)健身卡才可繼續(xù)在艾尚長(zhǎng)期鍛煉。10 月27 日，記者對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查。
市民反映：健身會(huì)所轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡失效
“我的健身卡還有兩年多的使用時(shí)間，這幾天卻被告知健身會(huì)所轉(zhuǎn)給別人了。”10 月27日，合肥市民胡先生向記者介紹說(shuō)，他在今年1 月從柏力健身生活家店的銷(xiāo)售員手中購(gòu)買(mǎi)了一張為期三年的健身卡，“銷(xiāo)售員告訴我在省內(nèi)柏力健身會(huì)所均可使用。”胡先生說(shuō)，但在10 月份，新搬來(lái)的艾尚健身會(huì)館的工作人員卻告訴他，需要交納700 元升級(jí)健身卡的費(fèi)用才能長(zhǎng)期在艾尚繼續(xù)健身。“工作人員說(shuō)要么花錢(qián)升級(jí)健身卡，要么再買(mǎi)一張艾尚的健身卡，然后將此前沒(méi)用完的時(shí)間累積上去。”胡先生說(shuō)，他的會(huì)員卡還有兩年多才到期，根本不想再次購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡。
“店雖轉(zhuǎn)讓了，但不能讓消費(fèi)者再多花錢(qián)升級(jí)或者購(gòu)卡吧？這根本不合理。”胡先生說(shuō)，他對(duì)健身會(huì)館不合理的要求很是氣憤。
除了會(huì)員的健身卡使用有要求，還有消費(fèi)者向記者反映稱(chēng)，在柏力健身的另一個(gè)分店星光國(guó)際廣場(chǎng)店也有類(lèi)似情況。10 月27 日，合肥市民小龔告訴記者，她在柏力健身星光店辦了一張游泳次卡，“夏天我使用了幾次，還剩4 次沒(méi)用。”小龔說(shuō)，她在10 月份再次去該店游泳時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)更名為艾尚健身會(huì)館，會(huì)館工作人員告訴她，所有之前購(gòu)買(mǎi)的游泳月卡、周卡、次卡都不能再使用，“花錢(qián)買(mǎi)的游泳卡說(shuō)不能用就不能用了，太氣人了。”
艾尚健身：升級(jí)費(fèi)未定游泳卡不能用
10 月27 日，根據(jù)胡先生提供的聯(lián)系方式，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶(hù)端記者聯(lián)系了原柏力健身生活家店的銷(xiāo)售人員小趙，但小趙說(shuō)他在柏力健身轉(zhuǎn)讓之前已經(jīng)辭職。“我也很委屈，現(xiàn)在經(jīng)我手辦卡的會(huì)員都過(guò)來(lái)找我，當(dāng)初辦健身卡的費(fèi)用和收據(jù)都交給了店里，（現(xiàn)在卡不能用）我有什么辦法啊？”小趙說(shuō)，柏力健身至今還有工資和保證金1萬(wàn)多元沒(méi)給他。
據(jù)小趙介紹，向他詢(xún)問(wèn)情況的原柏力健身生活家店會(huì)員稱(chēng)，在新的健身會(huì)館內(nèi)無(wú)法正常使用會(huì)員卡，“從10 月份開(kāi)始就有人來(lái)找我，有的會(huì)員說(shuō)年卡會(huì)員要收取幾百元不等的升級(jí)費(fèi)，有的會(huì)員說(shuō)所有的游泳卡都不給使用了”。
隨后，艾尚健身會(huì)館的工作人員告訴記者，此前柏力健身的會(huì)員持年卡可在店內(nèi)正常鍛煉，但后期需要交納幾百元的升級(jí)費(fèi)換成艾尚的會(huì)員卡。“具體多少錢(qián)，方案還沒(méi)出來(lái)，也沒(méi)有定下來(lái)。”該工作人員說(shuō)，除了年卡可以正常使用外，此前柏力健身銷(xiāo)售的游泳月卡、周卡、次卡均不可以再使用，“柏力健身只給了我們年卡的系統(tǒng)信息，游泳卡在系統(tǒng)內(nèi)查不到，要找柏力健身解決。”該工作人員表示，現(xiàn)在只能接納系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)登記的會(huì)員，其他情況不在系統(tǒng)內(nèi)都不能接納。
柏力健身：老會(huì)員不用交費(fèi)仍可消費(fèi)
9 月16 日，本報(bào)曾以《健身會(huì)所拖欠工資辯稱(chēng)因員工賣(mài)黑卡》為題報(bào)道了安徽柏力健身公司拖欠員工工資一事。10 月27日，記者從被拖欠員工處了解到，目前該公司還有一部分工資和保證金仍未發(fā)放。
昨天下午，記者聯(lián)系上安徽柏力健身健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人范某，其表示不接受采訪(fǎng)。隨后，記者電話(huà)聯(lián)系了安徽柏力健身健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司董事長(zhǎng)董海羅，對(duì)老會(huì)員被要求交納會(huì)員卡升級(jí)費(fèi)一事，他說(shuō)：“不可能，這個(gè)是不用交費(fèi)的。”隨后，他表示這個(gè)事情是助理郭某在處理，具體事情可咨詢(xún)郭某。
昨天晚上，郭某在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，與艾尚簽訂的轉(zhuǎn)讓協(xié)議中明確規(guī)定對(duì)方要無(wú)條件接收老會(huì)員，針對(duì)艾尚聲稱(chēng)收取升級(jí)費(fèi)一事，郭某表示還未收到相關(guān)投訴。此外，對(duì)于此前銷(xiāo)售的游泳月卡、周卡、次卡無(wú)法繼續(xù)使用的情況，郭某表示因部分員工涉及賣(mài)“黑卡”的情況，需要進(jìn)一步調(diào)查清楚后再確定哪部分游泳卡能正常使用。
（文中投訴者和銷(xiāo)售人員均為化名）
新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶(hù)端記者 徐琪琪
