安徽網 大皖客戶端訊  11月18日，合肥高鐵南站附近，一名老人從樅陽老家來合肥看病，卻因年事已高又用不好手機無法聯系家人。接到求助的四大隊特警將老人攙扶到駐點車，端上熱水暖身。隨后輾轉聯系到老人的女兒，幫其安全回家。

當天17時20分許，合肥市特警支隊四大隊高鐵南站駐點處接到一名老人求助，她從樅陽老家來合肥看病，眼睛看不清又不識字，手機也用不好，需要聯系在合肥的女兒接站。

因合肥的溫度驟降，民警見老人凍得發抖、面色發青，急忙攙扶老人進駐點車，倒上熱水讓其回暖，但找女兒的事卻讓民警犯了難。“老人的口音重，我們聽了半天，才大概明白意思。”民警告訴記者，經過艱難的交流，原來老人是坐大巴車來的，女兒讓她到站后打電話，但她用不好手機無法聯系。民警在斷續的談話中了解到，老人隨身帶了電話薄，隨即撥通了其女兒的電話，說明情況和位置。

隨后，民警一直陪著老人聊天，直到老人的女兒趕來將其接走。

胡競舟 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 趙琳