新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 10 月28 日上午,家住合肥雙崗的蔡女士撥打新安晚報、安徽網、大皖客戶端962000 熱線反映稱,今年夏天,她在家附近的海斯曼健身館辦了會員,練習瑜伽,“今年7 月13日交的錢,8 月20日再交升級補款。”但辦理會員兩三個月后,蔡女士發現,今年國慶節期間健身館竟突然關門了,電話也聯系不上。近日,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者前往現場采訪調查。
海斯曼健身館關門,引來會員擔憂。
爆料:辦了會員卡卻沒地方健身
海斯曼健身館位于沿河路與蒙城路交口東邊100 多米處,蔡女士家住附近。今年7 月,蔡女士去超市途經健身館附近時遇到健身館工作人員做宣傳介紹,因為喜歡瑜伽,蔡女士先是在今年7 月13 日,花了880元簽訂了《海斯曼會員入會申請協議書》,又在8 月20 日支付1000 元的“升級補款”,成為海斯曼的會員。“但是今年國慶節后十幾號,我過來鍛煉發現健身館竟然關門了。”
10 月28 日傍晚,記者來到海斯曼健身館門前看到,健身館的玻璃門已經關閉,玻璃門上貼有一份《安全生產行政執法文書責令改正指令書》,以及一份《停業消防整改告知書》。在《停業消防整改告知書》上寫有:請新老會員放心,停業整改期間,海斯曼健身會所將在停業當天開始暫停各位新老會員卡及有效私教時間,直至會所恢復營業再開始計算會員卡和私教時間。相關停業整頓情況我司已向市場監督管理部門和轄區派出所備案,在此我司向廣大客戶真誠道歉,給大家帶來的不便望廣大客戶諒解。蓋章為“安徽海斯曼健身服務有限公司”,落款日期為2019 年10 月3 日。
記者現場探訪時,陸續有幾位會員前來,不過他們撥打玻璃門上留下的電話號碼一直無人接聽。“平時來這里的會員還不少,至少有上百人。”有會員說,“我不認為是停業整改,不然聯系人的號碼不會打不通,我覺得這(停業整改)是一個借口,其實是跑路了。”
記者現場撥打了《停業消防整改告知書》上的一位晏姓聯系人的電話,但是始終沒有人接聽。
回應:大約兩三個月后才能開門
昨日上午9 點多,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者再次來到海斯曼健身館門口探訪,發現這里依然是大門緊閉。記者隨后又撥打了兩次晏姓聯系人的電話,不過卻被掛斷了,過了一小時后,記者再次聯系,對方一位女士接聽了電話,她告訴記者自己是海斯曼健身館的店長,對于關門的原因,她表示是為了配合消防安監部門停業整改,完善消防設施后再恢復正常營業。“消防整改先要出圖紙,然后上報才能施工。”關于關門跑路的傳聞,晏店長表示:“相關停業整改情況我們已經向市場監管部門和轄區派出所備過案了,都去說明過情況,要是跑路的話完全沒有必要去備案。”
對于為何會員打不通其電話?晏店長表示自己也有私人事務,也不可能每天24 小時接聽電話,之前10 月份停業時,健身館也打了電話和許多會員說過了。晏店長表示,重新營業大概需要等兩三個月,對于愿意等的會員,可以在重新營業時進行期限順延,而對于不愿意等的會員,可提供辦理會籍的資料和照片,進行相應的退款程序。
調查:海斯曼健身館確實已備案
昨日上午,記者聯系上了轄區雙崗派出所獲悉,一位值班人員介紹,海斯曼健身館停業一事此前確實前往雙崗派出所備案過,“是有這個情況,來我們這里報備過。”
記者又聯系上了轄區雙崗市場監督管理所,一位徐姓工作人員向記者證實,此前也接到了海斯曼健身館會員的投訴,并第一時間進行了調查。而上個星期,雙崗市場監管所也約談了海斯曼健身館,對方來了一個授權委托人,進行了情況說明,“也提供了一些資料說是被消防責令整改,說整改期限是三個月,并提供了書面的情況說明。”
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 許佳 攝影報道
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