如今,越來越多的新技術(shù)和智能產(chǎn)品,為老年人提供生活照料、健康管理、文化娛樂、精神慰藉等服務。合肥市的一些養(yǎng)老機構(gòu)、社會組織、街道社區(qū)正在不斷探索創(chuàng)新,以滿足居民尤其是老齡家庭的服務需求。日前,記者走訪了合肥市丁香社區(qū)、三里庵街道等地,有部分老人已經(jīng)嘗鮮“智慧養(yǎng)老”。
年近八旬的桂大爺
身體不適可一鍵呼救
家住航鑫家苑的桂大爺,今年快80 歲了。因為心臟出現(xiàn)過異常狀況,屬于社區(qū)重點關注的人員。2017 年底,桂大爺在社區(qū)幫助下,匹配了安全定位監(jiān)護,通過平臺,可以實時查看和接收到老人的位置信息,如果桂大爺遇到突發(fā)狀況,發(fā)出緊急呼救,平臺會自動聯(lián)絡老人兒子和社區(qū)。
杜大媽家的智能設備已經(jīng)發(fā)揮好幾次作用了。
安全定位監(jiān)護系統(tǒng)安裝后沒多久,還真派上了用場。2018 年1 月24 日早晨7 點左右,桂大爺突然覺得身體不舒服,他嘗試著按下了緊急呼救按鈕,報警信息馬上發(fā)送到監(jiān)控后臺,工作人員第一時間接通了電話,遠程指導桂大爺采取一些自救措施。桂大爺立即照做,突發(fā)狀況得到了緩解。
隨后,平臺的工作人員上門,陪同桂大爺一起去南七街道衛(wèi)生服務中心就醫(yī)。“當時真挺感動的,沒想到一大早呼救,就有人響應。”桂大爺回憶起來說,安全定位監(jiān)護系統(tǒng)確實是在為老人的安全保駕護航。
那一次緊急呼救之后,平臺還專門安排了工作人員上門回訪,對老人的日常情況進行了解,為老人測量血壓、血糖、血氧、心率等。
80 歲的杜大媽
起居異常會自動報警
杜大媽今年80 歲,居住在三里庵街道竹蔭里社區(qū),是一位空巢老人。2018 年6 月,竹蔭里社區(qū)與第三方機構(gòu)將杜大媽家選定為首個智能設備安裝試點住戶,智能設備安裝完畢后,實時監(jiān)護老人的生活起居。
據(jù)介紹,這個設備由控制面板加7 個感應器組成,通過動作感應器感知用戶行動,通過智能化終端、大數(shù)據(jù)分析,提供老人日常行為分析日報,包括疑似跌倒在內(nèi)的各類警報。
雖然不在父親身邊,但是小汪每天都能遠程收到父親的血壓信息,并據(jù)此提醒父親按時吃,督促他控制血壓。
2018 年8 月中旬,因為杜大媽患有風濕性關節(jié)炎,不能吹空調(diào),因此,她挪到了通風性更好的次臥去睡覺,但由于次臥沒有安裝智能設備,紅外感應沒有監(jiān)測到老人的行為軌跡,自動發(fā)出警報到后臺。系統(tǒng)后臺的24 小時監(jiān)控客服人員,接收到警報后,立即電話與杜大媽聯(lián)系。
“當時看到是外地號碼,我沒接,后來連續(xù)又打來了幾個,感覺有事,就接了,接了之后才知道原來是怕我出意外了,專程來找我的。”杜大媽笑著說,她當時趕緊與后臺工作人員解釋,才算解除了警報。
去年夏天,杜大媽從外面回家時,將門打開通風,時間長了,忘了關門。這時,智能養(yǎng)老設備又報警了,提醒老人關門。杜大媽聽到提醒后,將門關上了。“還挺實用的,上了年紀好忘事。”杜大媽說。
此外,如果杜大媽超過3 天沒有打開冰箱門、上廁所時間過長,或者出現(xiàn)其它異常行為,家里的智能養(yǎng)老設備都會報警,如果提醒杜大媽后沒有獲得響應,則會給后臺和緊急聯(lián)系人發(fā)出報警信號。
即使杜大媽出門在外,也可以使用智能設備。“因為它有一個便攜式的,是讓我出門時帶著的,如果有異常,也同樣會自動報警。”杜大媽說,自己現(xiàn)在出門都把便攜式設備帶著,就像帶家里的鑰匙一樣。
72歲的汪大爺
健康數(shù)據(jù)能遠程傳送
今年72 歲的汪大爺,獨自居住在丁香家園二期,因為有高血壓,汪大爺每天都要吃藥,但由于年紀大了,汪大爺時常忘記吃,老人還好喝兩口小酒,這讓子女十分擔心。
在得知社區(qū)有“智慧養(yǎng)老”平臺后,兒子小汪就給老人選擇了可以遠程發(fā)送數(shù)據(jù)的血壓監(jiān)護服務。汪大爺每天在家自己測血壓,然后,數(shù)據(jù)會通過平臺傳送到兒子手機上。如今,小汪每天都能收到父親的血壓信息,提醒老人記得吃藥,如果發(fā)現(xiàn)血壓偏高,還會督促老人改變不好的生活習慣來控制血壓。
自從使用平臺服務后,汪大爺?shù)难獕嚎刂频煤芎茫⒅鸩节呌诜€(wěn)定。“我兒子不在跟前,但是我的情況他都知道。”汪大爺說,血壓控制得好,要給智慧養(yǎng)老平臺記一功。
>>>嘗鮮社區(qū)
丁香社區(qū)
2018 年12 月初,國家工信部對第二批智慧健康養(yǎng)老應用試點示范名單進行公示,在智慧健康養(yǎng)老示范街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))名單中,南七街道名列其中。據(jù)介紹,2018 年下半年,由合肥市蜀山區(qū)南七街道丁香社區(qū)打造的智慧健康養(yǎng)老平臺登場。
此前,南七街道針對轄區(qū)老年群體,發(fā)放了100 多個智能手環(huán)。有需要的老人,到南七街道智慧養(yǎng)老服務中心申領后,工作人員會為老人佩戴,并教老人使用方法。現(xiàn)在開發(fā)的“智慧養(yǎng)老”APP 與監(jiān)測設備相連,有血壓、血糖、心律等監(jiān)測,還有定位與一鍵救護等功能。
社區(qū)的智慧健康養(yǎng)老平臺可以聯(lián)動到子女、家庭醫(yī)生、社區(qū)指導中心,實時監(jiān)護老人健康信息和安全狀況,一旦出現(xiàn)異常,第一時間提供救援與幫助。同時,還可以提供優(yōu)質(zhì)的診療服務,真正實現(xiàn)了在社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的目標,做到讓子女放心,老人舒心。
此外,和家人一起接收到數(shù)據(jù)的還有南七街道丁香社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生。如果家庭醫(yī)生看到簽約對象的健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常后,會立刻進行隨訪和指導。同時,平臺還聯(lián)動三甲醫(yī)院,特別是老年人常見疾病的心腦血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、分泌科(糖尿病科),提供了就醫(yī)通道及精準的醫(yī)療資源。醫(yī)生零距離和老人面對面溝通,如果有需求還可以通過平臺接入,獲得優(yōu)質(zhì)的診療服務。
據(jù)了解,社區(qū)將在前期數(shù)據(jù)采集的基礎上,全面推廣“智慧養(yǎng)老”APP,通過健康監(jiān)護、安全監(jiān)護、健康關懷及健康服務四大系統(tǒng),打造國內(nèi)首個“互聯(lián)網(wǎng)+智慧健康養(yǎng)老”綜合服務平臺。通過后期運營,力爭使該中心成為全區(qū)智慧健康養(yǎng)老指揮調(diào)度中心,積極申報國家級智慧健康養(yǎng)老示范區(qū)。同時,依托社區(qū)衛(wèi)生服務中心的專業(yè)衛(wèi)生服務人員,結(jié)合自動化健康體檢設備,構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老服務中心,為老人和居民提供日常體檢、健康評測、健康管理、分級診療、家庭醫(yī)生、巡診導診等醫(yī)療健康服務。
竹蔭里社區(qū)
“養(yǎng)老”是民生熱點,也是難點。十九大報告強調(diào)要加強基層民政建設,積極推廣社區(qū)居家養(yǎng)老服務。三里庵街道竹蔭里社區(qū)自兩項服務啟動以后,努力打造“互聯(lián)網(wǎng)+安全守護+適老化改造”的老年宜居模式,將養(yǎng)老檔案建設和社區(qū)服務相結(jié)合,建立老人信息數(shù)據(jù)庫。同時,樹立創(chuàng)新意識,從社會救助、養(yǎng)老服務、特殊人群服務等民生關鍵處逐步完善創(chuàng)新民政服務體系。
社區(qū)為更方便地照顧空巢老人,引進先進智能設備,該設備由控制面板+ 7 個感應器組成,憑借移動互聯(lián)網(wǎng)、智能化終端、大數(shù)據(jù)分析進行創(chuàng)新醫(yī)療服務。
智能養(yǎng)老設備通過動作感應器(PIR)感知用戶行動,AI 人工智能算法前30 天內(nèi)深度學習分析用戶行為,并通過ADLS 提供日常行為分析日報,包括疑似跌倒在內(nèi)的各類警報,當偵測到異常行為時,系統(tǒng)自動向家人發(fā)出報警。主設備還帶攝像頭感應器(IPD),除擁有感應器功能外還能通過拍照判斷室內(nèi)情況,戶外射頻范圍可達1000米,按下緊急呼叫按鈕,病人可以發(fā)出主動警報。
名詞解釋:智慧養(yǎng)老,是面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺,并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務。
夏婷婷 劉亞萍 余亞明 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 朱慶玲 攝影報道
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