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對上班族來說,春節(jié)多放幾天假,本來是一件幸福的事情,但誰也沒料到2020年的春節(jié)假期,會是如此漫長。
我們企業(yè)是從1月22日提前開始放假的,這一天是陰歷的年二十八,距離大年三十只有兩天時間。我抓緊用這兩天時間灑掃庭院、購買年貨,一家人準(zhǔn)備聚一起過一個祥和溫馨的春節(jié)。
說實話,我真正對新冠病毒的重視,是從1月23日年二十九武漢封城開始的,雖然之前也隱約聽說過新冠病毒,直到“封城令”從天而降,我才知道事態(tài)的嚴(yán)重性。吃過年夜飯,我就趕緊閉門在家。呆在家的日子里,我每天一醒來,就在網(wǎng)絡(luò)上和朋友圈里瀏覽相關(guān)報道,但外面消息真假難辨,也讓我每天心情都處在緊張不安之中。
我們企業(yè)春節(jié)假期是放到2月2日,比國家法定假日多放2天,為的是讓一年忙到頭的員工們可以在家多陪陪家人。發(fā)文當(dāng)天大家歡天喜地,尤其是外地員工更是歡呼雀躍,按計劃節(jié)后常規(guī)復(fù)工日期是2月3日。誰料人算不如天算,萬萬沒想到,一場疫情將原計劃徹底打亂。
隨著疫情信息的洶涌撲來,我感到事態(tài)的嚴(yán)重。大年初一,我在企業(yè)內(nèi)部迅速成立了抗疫領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮企業(yè)的防疫抗疫工作,第一時間在企業(yè)的工作群里發(fā)了《致員工們的一封信》,囑咐大家安心宅家,宅家就是為抗疫做貢獻(xiàn)。
我們一直密切關(guān)注著疫情發(fā)展。從1月27日大年初三開始,企業(yè)就在積極捐款支援抗疫一線,在得知武漢最緊缺的是防護(hù)口罩等抗疫物資時,便發(fā)動公司全員多方打聽四處尋找,準(zhǔn)備購買10萬只口罩,捐給抗疫一線。沒想到臨近 2月3日復(fù)工前,省政府緊急發(fā)布了延遲企業(yè)復(fù)工的通知,將復(fù)工時間推遲至2月10日。我讓員工們等待復(fù)工通知,同時,抓緊通過各種途徑采購口罩、消毒液、額溫槍等防疫物資,一部分用來捐給醫(yī)院,一部分用于復(fù)工。
這期間確診數(shù)一直在攀升,我們每天一邊費盡周折四處購買防護(hù)口罩,一邊在為10日的復(fù)工提前做準(zhǔn)備。誰又料到,2月5日合肥市所有住宅小區(qū)、村莊實行封閉管理,疫情防控升級到前所未有的程度。
其實,我們內(nèi)心非常著急:受疫情影響,一些招投標(biāo)項目無法到場,部分工程無法如期驗收,大量資金被占用,電腦堆在倉庫無法正常發(fā)出,管轄的上千家地市專賣店不能正常經(jīng)營,幾百人的技術(shù)服務(wù)站基本癱瘓……我們耐心等待,度日如年。
很快到了2月8日元宵節(jié)這一天,疑似病例更多,合肥一下子成了重疫區(qū)。2月8日晚,合肥市發(fā)布了《關(guān)于有序做好全市企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)的通告》,按照“通告”的規(guī)定,我們要到2月24日才有可能復(fù)工。
我們2月10日的復(fù)工計劃又泡湯了。其間,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)8日上報的健康信息上,有一員工春節(jié)期間,回湖北浠水縣過年,她準(zhǔn)備2月9日返回合肥上班。還有一位員工,父母春節(jié)前剛從武漢回鄉(xiāng)過年,大年三十全家人曾在一起團聚過……種種跡象表明,這種情形下復(fù)工顯然是不理智的。
我在企業(yè)群里通知員工延期復(fù)工。這次不寫具體什么時間復(fù)工了,特意留了后路,防止改來改去不嚴(yán)謹(jǐn),只寫明10號無法復(fù)工,具體復(fù)工時間等待通知。同時,也告訴大家特殊時期,企業(yè)不會降薪裁員,讓員工們安心宅家待命,耐心等待復(fù)工消息。
疫情還在肆虐,我們迫切希望看到的“拐點”依然需要等待。與此同時,各地都有巨大的即刻復(fù)工壓力,企業(yè)普遍出現(xiàn)焦慮狀態(tài)。
這段時間,在巨大的恐懼和困惑下,所有企業(yè)都在苦熬和堅持。我們無法知道接下來還會“停擺”多久,很難對企業(yè)做出某種規(guī)劃。現(xiàn)實已把你打回原形,水落石出前,你就要承擔(dān)一個企業(yè)在這樣的境遇下的責(zé)任,那就是既要對員工安全負(fù)責(zé),又要對企業(yè)生存負(fù)責(zé)。
我們繼續(xù)遞交2月17日的復(fù)工申請材料,把全員復(fù)工改成部分復(fù)工,盡量減少人員。
一晃又是一周過去了,復(fù)工時間遙遙無期,每次詢問都是四個字——等待通知。真擔(dān)心這樣下去怕是疫情沒有打垮我們,最后企業(yè)被連續(xù)的封城打垮了。如果持續(xù)這樣,企業(yè)的損失無疑是慘重的。我們心里都很著急,只能每天盯著經(jīng)貿(mào)局不停地申請不停地溝通。這邊遞交材料,那邊發(fā)出通知,讓員工在家辦公,在線培訓(xùn),學(xué)習(xí)不間斷,工作不停擺,足不出戶就是為抗疫做貢獻(xiàn)。看來,一場疫情過后,會讓人們方方面面改變很多,沒有一種生活方式是永恒不變的,當(dāng)然也沒有一種商業(yè)模式是長久存在的。
各地的復(fù)工正蠢蠢欲動,我們17日的復(fù)工申請還是沒有批下來,只能繼續(xù)延期!在這段時間里,我們也沒閑著,一方面積極為疫情捐款捐物支援抗疫一線,同時抓緊時間籌集相關(guān)物資,因為申請復(fù)工的前提,必須達(dá)到一定的自保措施才能通過。我們四處購買高價防護(hù)口罩、額溫槍、消毒液等物資,這是企業(yè)復(fù)工的最基本保障。
另一方面,這段時間我們每天都在線上開展討論,探討企業(yè)的未來發(fā)展之路,以及在遇到災(zāi)難時,企業(yè)是否要改變原來的傳統(tǒng)思維和經(jīng)營模式。其實,疫情對每一個企業(yè)來說都是一次大考,面對災(zāi)難,作為企業(yè)管理者,該怎么面對眼前的一個個挑戰(zhàn)?
我們的第一個反應(yīng)是自救,即主動思考如何保障未來幾個月,甚至整個一年的生存和發(fā)展,設(shè)法突圍、破局。第二個反應(yīng)就是培訓(xùn),戰(zhàn)時打仗閑時練兵。有競爭意識的企業(yè),都會制定團隊學(xué)習(xí)成長計劃,為災(zāi)后市場的復(fù)蘇儲備好力量。第三個反應(yīng)是商業(yè)模式的升級。疫情倒逼企業(yè)有了更強烈的危機意識,目光敏銳的領(lǐng)導(dǎo)者,會意識到傳統(tǒng)的商業(yè)模式和支撐系統(tǒng)面臨的種種漏洞,會深度思考商業(yè)模式的改造和升級。第四個反應(yīng)是看行業(yè)趨勢。疫情是危機,同時也孕育著新的商機,我們是否能夠從中找到新的機會?企業(yè)的第五個反應(yīng)是反觀企業(yè)的文化和價值觀的沉淀,經(jīng)過這次的考驗,最容易看到一個企業(yè)的凝聚力。
2月18日,經(jīng)貿(mào)局通知我們要來公司實地考察,我們重新提交了19日復(fù)工的申請。從2月3日,到2月10日、2月17日,再到2月19日,已經(jīng)在家又悶了16天。好在最后經(jīng)過考察,經(jīng)貿(mào)局認(rèn)為我們防疫措施做得好,終于批準(zhǔn)了我們19日有條件地復(fù)工——即小部分復(fù)工,人數(shù)降低到最少。
19日不止有復(fù)工的好消息,還有國家出臺的階段性減免企業(yè)社保費和實施企業(yè)緩繳住房公積金等政策,多措并舉穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)就業(yè)。
我們珍惜這來之不易的復(fù)工,大家都很小心,每天勤洗手、戴口罩;我也是,只有一個人在辦公室時才摘下口罩透口氣。每天進(jìn)園區(qū)大門測體溫、上報健康卡、食堂采取分餐制、公共區(qū)域定時消毒等等。一開始少部分人上班,然后又逐漸增加到崗人數(shù)。目前,企業(yè)已全面復(fù)工,駛?cè)胝\壍馈?nbsp;
春風(fēng)駘蕩,美景歸來。與疫情的冬天戰(zhàn)斗后,這個春天特別讓人珍惜。如今,復(fù)工復(fù)業(yè)的忙碌景象已重現(xiàn)大地,無數(shù)人的勇敢與堅持,終于換來了春光瀲滟,迎來了萬物生長的蓬勃景象……沒錯,我們又重回春天充滿希望的懷抱。