在注意力越來越稀缺的時代，公益正在面臨如何更好傳遞公益信息、調(diào)動大眾參與熱情、提升公益實施效果等挑戰(zhàn)。以游戲為代表的數(shù)字內(nèi)容載體，正在成為影響和改變公益的一股新興力量。

9月1日，騰訊游戲集結(jié)旗下《王者榮耀》《和平精英》《火影忍者》《天涯明月刀》等超過20款游戲產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)，以“玩游戲做公益Play for Good”為主題，通過豐富多元的游戲玩法、游戲場景、游戲交互等方式，帶領(lǐng)億萬玩家參與到保護雪豹、保護長江、關(guān)愛阿爾茨海默病老人、關(guān)懷聽障兒童等十多個公益議題當中。在騰訊游戲“99公益日”H5互動游戲《一顆星星的旅途》中，玩家可操控星星在浩瀚的宇宙中收集公益星球、了解公益知識、獲得小紅花，捐助給各款游戲號召關(guān)注的公益項目。

憑借龐大的年輕用戶群體、即時的游戲交互機制和前沿的游戲技術(shù)能力，游戲有效激發(fā)了人們參與公益的積極性，切實改變了公益的信息觸達、參與方式和實施效果，讓公益更直觀、更生動、更具吸引力，成為牽引廣大公眾共同達成公益目標的“超級數(shù)字場景”。

激發(fā)公眾參與，游戲正在改變公益的信息觸達方式

對公益項目而言，如何在信息的洪流中脫穎而出，吸引潛在的施助者，一直是公益渴望解決的難題。游戲作為備受年輕人歡迎的內(nèi)容載體，不僅擁有龐大的用戶群體，更以豐富的視覺效果，多樣的交互玩法，充分激發(fā)大眾的參與熱度。伽馬數(shù)據(jù)指出，55.84%的調(diào)研用戶借助游戲了解公益活動，46.32%的用戶借助游戲本身直接或間接參與了公益項目。隨著游戲的能力被融入公益項目，公益信息得以主動“找到”對它感興趣的人群，極大提升了公益項目的有效信息觸達效率。

比如在環(huán)境保護領(lǐng)域，今年游戲玩家可以通過《王者榮耀》的守護長江之靈活動，解鎖巡護任務(wù)，助力2.5萬名長江巡護員實現(xiàn)夢想，呵護長江；《和平精英》綠洲世界上線大熊貓秘境玩法，玩家可以前往秘境區(qū)域體驗巡護員日常工作并學(xué)習(xí)保護大熊貓公益知識，助力野生大熊貓及其棲息地的守護；在《天涯明月刀》中，玩家可完成雪豹跑酷、找雪豹等任務(wù)，熟悉和掌握更多保護雪豹的知識，共同助力雪豹棲息地與種群密度調(diào)查；在《桃源深處有人家》中，玩家可在游戲內(nèi)學(xué)習(xí)并分享珍稀鳥類知識，助力候鳥遷徙保護。

在關(guān)愛弱勢群體領(lǐng)域，《火影忍者》玩家通過收集藥品協(xié)助游戲角色“春野櫻”進行急救治療，了解急救知識，提升對兒童應(yīng)急安全教育這一社會問題的關(guān)注；《QQ飛車手游》玩家可以通過打卡參觀江西省著名的博物館，解鎖數(shù)百名貧困孩子免費體驗參觀實地博物館的目標；在《天天愛消除》中，玩家可參與闖關(guān)收集特殊棋子，完成“防詐騙答題”、“記憶力挑戰(zhàn)”等任務(wù)可提高收集效率，蓄力解鎖“為2000位老人提供腦健康篩查”公益目標；在《新天龍八部》中，玩家可以在游戲中參與“山河映畫”活動，助力100名鄉(xiāng)村孩子探索黃河博物館；在《妄想山海》中，玩家可以在游戲中參與沉浸式趣味答題活動，深入了解黃河文明，助力百名鄉(xiāng)村學(xué)生參加“2023黃河非遺大展”等活動，走近母親河孕育的傳統(tǒng)文化。

在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，《英雄聯(lián)盟》守護者公益計劃推出“斗魂覺醒莎彌拉”公益皮膚，銷售所得將投入河北邢臺新河縣、江西贛州瑞金市的鄉(xiāng)村振興公益事業(yè)中。通過極具吸引力的游戲內(nèi)容、清晰的參與路徑和游戲周邊的及時激勵，廣大青年得以關(guān)注“千里之外”的鄉(xiāng)村發(fā)展，參與和助力鄉(xiāng)村振興。

不止于此，今年“99公益日”騰訊游戲還推出公益畫展，共有超過20款游戲和相關(guān)業(yè)務(wù)參與公益畫展，包括《重返帝國》《穿越火線》《穿越火線：槍戰(zhàn)王者》《穿越火線高清競技大區(qū)》《歡樂斗地主》《歡樂麻將》《金鏟鏟之戰(zhàn)》《QQ炫舞》《無畏契約》《英雄聯(lián)盟手游》等游戲，以玩家共創(chuàng)畫作的形式，號召玩家關(guān)注并參與關(guān)愛聽障兒童、青少年科技教育、種植梭梭樹等公益議題。

打通虛擬和現(xiàn)實，游戲正在改變公益的參與方式

向善是人的本性。長久以來，公益行為多是依靠人的自驅(qū)力驅(qū)使，游戲的融入則為公益提供了另外一個驅(qū)動力，人們可以在收獲“玩的樂趣”的同時還能幫助別人。游戲為人們提供了生動的交互和即時的激勵，從“玩”中演化出各式各樣的參與方式，可以讓更多的人參與到公益中。

例如在國風(fēng)田園模擬經(jīng)營手游《桃源深處有人家》的“我的午餐，分你一半”活動中，玩家在游戲中制作好“蛋炒飯”和“魚香肉絲”并捐出，不僅可以獲得游戲內(nèi)的公益專屬定制裝扮，而且這些虛擬“食物”將變成山區(qū)學(xué)校貧困學(xué)生一個學(xué)期的營養(yǎng)餐，由專業(yè)公益機構(gòu)落地執(zhí)行。通過參與游戲內(nèi)的活動，玩家在收獲樂趣的同時完成了公益施助，虛擬和現(xiàn)實的界限被打通。

功能游戲是將“玩”與公益結(jié)合的生動體現(xiàn)。在公益游戲《普通話小鎮(zhèn)》中，玩家可參與“黃河源頭誦讀經(jīng)典”公益活動，通過錄音朗讀的經(jīng)典古詩，支持鄉(xiāng)村地區(qū)的數(shù)字支教課程；在沉浸式模擬阿爾茨海默病患者第一視角的敘事解謎游戲《6棟301房》中，玩家通過體驗闖關(guān)“認知癥”患者眼中的世界，助力有罹患“認知癥”風(fēng)險的長者開展早期干預(yù)；在科普急救知識的公益互動《心肺復(fù)蘇訓(xùn)練營》中，玩家可以完成“心肺復(fù)蘇模擬訓(xùn)練”和“心肺復(fù)蘇節(jié)奏大師”兩個互動模塊，通過融入了圖像識別、動作捕捉、AR等技術(shù)的趣味化訓(xùn)練，學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇的按壓節(jié)奏和技巧，提高全民急救意識；在科普預(yù)防溺水知識的公益互動《防溺安全總動員》中，用戶可參與“危流避險記”和“安全偵查員”模塊，在生活化的場景下學(xué)習(xí)防溺水知識；在騰訊成長守護“未來運動場”小程序的游戲《眼動操》中，玩家可以在線“做操”，助力向欠發(fā)達地區(qū)學(xué)校捐贈硬件、培訓(xùn)和賽事活動；在“騰訊游戲?qū)W堂”提供的答題領(lǐng)小紅花活動中，玩家可以通過每天學(xué)習(xí)游戲研發(fā)知識，為中西部地區(qū)80所鄉(xiāng)村學(xué)校的小朋友們實現(xiàn)科學(xué)夢。

這些功能游戲?qū)崿F(xiàn)了游戲機制與公益目標的深度結(jié)合，在吸引眾多玩家主動參與玩游戲的同時，推動公益知識的普及與公益目標的高效實現(xiàn)。

愛心涓滴成海，游戲正在改變公益的轉(zhuǎn)化效果

游戲不僅能快速吸引龐大人群、為用戶提供更多樣化的參與形式，也能通過游戲的號召力、游戲技術(shù)等方式，助力提升公益效果。

在“未成年人保護”領(lǐng)域，騰訊成長守護、騰訊游戲聯(lián)合騰訊SSV于2021年聯(lián)合推出騰訊“智體雙百”計劃，從科技和體育兩個維度，為城鄉(xiāng)孩子打造100個“未來教室”和100個“未來運動場”。截至2023年8月，“智體雙百”計劃已累計落地共71個未來教室和未來運動場，覆蓋全國17個省、直轄市及自治區(qū)，累積開課超6萬節(jié)，超260萬人次師生參與。

其中，“未來教室”已落地36間未來教室，科技課超過14586 課時，覆蓋學(xué)生647702 人次。同時，“騰訊未來教室”微信小程序，作為全國科創(chuàng)教師的交流和分享社區(qū)，逐漸累計了10萬用戶訪問，全國各地科創(chuàng)老師在小程序上分享教育日常及科創(chuàng)干貨。“未來運動場”目前已累計落地35個，覆蓋全國12個省市及自治區(qū)，已累計開課48536節(jié)，有196.69萬人次師生參與運動。同時，“騰訊未來運動場”在全國各地舉辦區(qū)域性賽事活動，已為880所學(xué)校累計舉辦720場運動賽事活動，包括跳繩、籃球、足球等主要運動活動，共108774人次師生參與。此外，“未來運動場”微信小程序，集賽事、游戲化運動為一體，累計用戶已突破220萬。

游戲之外，游戲技術(shù)在“文保”領(lǐng)域也實現(xiàn)了眾多創(chuàng)新應(yīng)用。為提升公眾對長城的了解和保護，騰訊游戲使用照片掃描建模、PCG生成、云游戲等成熟的游戲技術(shù)，打造了一個人人都能隨時隨地參觀的“數(shù)字長城”，在全球范圍內(nèi)首次通過云游戲技術(shù)實現(xiàn)了最大規(guī)模、毫米級精度、沉浸交互式的文化遺產(chǎn)數(shù)字還原，迄今為止訪問量已突破4660萬。

今年4月發(fā)布的“數(shù)字藏經(jīng)洞”，則是綜合運用高清數(shù)字照掃、游戲引擎的物理渲染和全局動態(tài)光照、云游戲等游戲技術(shù)，首次在數(shù)字世界還原莫高窟1600米外崖面原貌，毫米級高精度復(fù)刻莫高窟三層樓和第16、17窟。該產(chǎn)品在上線的第一周內(nèi)，即有超 1400 萬人次進入小程序，超 40 萬人在云游戲中深度體驗，公眾得以更直觀地感受敦煌文化藝術(shù)的魅力。

近年來，騰訊游戲作為“99公益日”的重要參與者，秉持科技向善的愿景，以“游戲公益”助力公益模式的開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動億萬玩家參與公益的積極性。2022年，騰訊游戲集結(jié)旗下近20款游戲產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)參與公益實踐，在文保領(lǐng)域為1000位石窟寺守護人送出“加油包”，在信息無障礙領(lǐng)域，將源自《和平精英》的振動觸覺反饋技術(shù)免費授權(quán)給全社會的公益項目使用；2021年，騰訊游戲發(fā)起“守護國寶”行動，號召玩家以多種游戲互動形式捐獻四大文物保護項目，包括河南災(zāi)后文物修繕、長城本體修繕與保護，以及敦煌莫高窟、云岡石窟的數(shù)字化保護。現(xiàn)在，在多方力量支持下，河南水災(zāi)中受損的8處文物即將修繕完成，云岡石窟第16及16-1窟以30TB的總數(shù)據(jù)量完整建立了數(shù)字化信息檔案，在數(shù)字世界中建成一座“永不風(fēng)化”的石窟。

游戲，改變公益的數(shù)字力量

瞭望智庫《2022公益行為數(shù)字化洞察報告》指出，18至35歲的青年群體具有較強的公益行為挖掘潛力，他們自我意識強烈，偏好互動游戲等趣味性強的公益形式。另據(jù)英國調(diào)研統(tǒng)計，58%的受訪公益機構(gòu)過去一年中使用了游戲、VR、AR等方式，鼓勵公眾參與公益。

在信息碎片化傳播的當下，大眾的注意力愈發(fā)分散，對于公益而言，如何吸引更多人的目光，讓大眾主動參與公益實踐成為一個根本性的挑戰(zhàn)。在這種情況下，游戲已成為公益面對這種挑戰(zhàn)的一個創(chuàng)新解法。

正在不斷涌現(xiàn)的游戲公益案例表明，游戲通過豐富的場景、即時的交互、創(chuàng)新的技術(shù)，正持續(xù)影響和改變了公益的信息觸達、實踐方式和實施效果，讓公益更直觀、更生動、更具吸引力，成為了牽引廣大公眾共同達成公益目標的“超級數(shù)字場景”。