大皖新聞訊 黃山市屯溪區九龍科創園的茶口樂生物科技黃山有限公司（下稱茶口樂黃山公司）因項目擴建，需要在2#廠房安裝管道燃氣，因對燃氣公司收費有疑問，向黃山市住建局反映。接情況反映后，黃山市住建局迅速調查了解，在查明收費項目沒有問題后，又幫企業支招，優化了用氣設備安裝方案，為企業省下大筆開支。5月20日，黃山市住建局業務負責人赴茶口樂生物科技黃山有限公司回訪時，企業負責人現場表示對處理結果滿意。

據了解，根據茶口樂黃山公司與黃山市屯溪區國投公司的約定，屯溪區國投公司負責廠房外燃氣管道設施投建，茶口樂黃山公司負責廠房內燃氣管道設施建設費用。燃氣企業經與茶口樂黃山公司溝通，根據用戶初次提出的將用氣設備放置于廠房內的設備安裝方案進行設計并提出預算報價。

茶口樂黃山公司原廠房在2022年開通燃氣時支付安裝費；本次廠房擴建至同園區內的2#廠房，燃氣公司作出了2#廠房的燃氣安裝費預算，企業不理解，向有關部門提出依法依規核實收費標準并提供依據。4月29日，黃山市住建局接到關于茶口樂生物科技黃山有限公司燃氣管道安裝工程問題的情況反映后，高度重視，第一時間前往項目現場，核實并處理這一營商環境問題。

該局組織燃氣企業、茶口樂黃山公司及燃氣管道安裝工程設計單位負責人赴項目現場，對2#廠房燃氣管道安裝工程設計圖紙、工程量、造價清單（廠房內安裝費用預算5.5萬元）等進行全面核查，并對2#廠房用氣設備參數與原調壓箱選型、管道管徑進行比對。要求燃氣企業根據《安徽省城鎮燃氣工程安裝收費政策》提供收費依據及完整的燃氣管道工程成本核算明細。經查，確認其收費未超出政策允許范圍。

同時，黃山市住建局從安全性和經濟性角度出發，組織茶口樂黃山公司、燃氣企業等各方優化設備安裝方案，將用氣設備由廠房內調整至廠房外。此方案可節省廠房內燃氣管道安裝費及燃氣泄漏報警系統安裝費用，且用氣設備位于室外可降低燃氣泄漏積聚風險，安全性得到大幅提升。方案優化后，該項燃氣安裝費由原方案的24.8萬元降低到19.3萬元，按照廠房內外費用分擔原則，茶口樂黃山公司無需承擔任何安裝費用，黃山市住建局的“智慧”服務，為企業最大程度降低了生產成本。

5月5日，黃山市住建局電話回訪茶口樂黃山公司時，負責人對處理效率及結果表示滿意。5月20日，黃山市住建局業務負責人赴茶口樂生物科技黃山有限公司了解后續情況，企業負責人現場表示滿意。

黃山市住建局舉一反三，對照《國務院辦公廳轉發國家發展改革委等部門關于清理規范城鎮供水供電供氣供暖行業收費促進行業高質量發展意見的》等文件要求，對黃山港華燃氣有限公司承建的在建燃氣管道安裝工程項目進行全面排查，重點檢查合同簽訂規范性、收費公示透明度以及價格執行合規性，未發現違規收費問題。

為更好的服務企業，黃山市住建局已建立住建部門、供氣企業與用氣企業的三方會商制度，及時化解矛盾，解決堵點難點問題，創優獲得用氣營商環境。已將用氣企業規范收費情況納入“雙隨機、一公開”抽查的重要檢查內容，對查實的違規案例將定期通報；督促供氣企業設立專門的為企服務窗口，提高服務質量。該局還建立了季度回訪機制，持續跟蹤企業用氣成本及服務體驗，并指導供氣企業將用氣企業滿意度納入年度考核指標，推動服務質量持續提升。

大皖新聞記者 吳永泉

編輯 崔恒