大皖新聞訊 行駛的列車上,一位旅客突發低血糖面臨險境,列車值乘人員立即開展應急工作,最終使得旅客轉危為安。
1月19日,在疾馳的上海至蚌埠K5828次列車上,列車長的對講機里突然傳來急切的聲音:“一名旅客全身冒汗,情況似乎有些不妙!”當班的列車長高星照聽聞后,心中頓時一緊,深知旅客的安危容不得絲毫懈怠,便立刻以最快的速度趕到車廂。到達車廂后,高星照發現那名旅客臉色略顯蒼白,汗珠不斷從額頭滑落,神情也有些許疲憊與不適。
列車長高星照見狀,趕緊與旅客細聲溝通,隨后得知旅客患有嚴重低血糖,目前狀況主要是忙于趕火車,沒來得及吃飯導致。于是他一邊輕聲安撫旅客,一邊迅速通知乘務員郭帥拿來糖水和食物。隨著溫暖的糖水下肚,旅客的臉色也逐漸紅潤了起來,隨后又吃下食物,整個人很快便舒緩過來。高星照仍然不放心,囑托列車員郭帥務必多加關照、細致服務,期間還多次來到該車廂貼心詢問旅客狀況,直至將旅客送下列車才安下心來。面對無微不至的關懷,旅客十分感動,其他旅客也不由為高星照和郭帥豎起了大拇指。
大皖新聞記者 李勇 通訊員 任磊
編輯 張大為
請輸入驗證碼