大皖新聞訊 市民出行線上打出租車如何付費?“很多人都認為是線上付，執(zhí)法人員也接到過不少投訴。”4月15日，阜陽市交通執(zhí)法人員告訴大皖新聞記者，線上打出租車也可能線下付款。

針對疑惑，交通部門通過梳理分析，發(fā)現(xiàn)乘客通過出行平臺在線上打出租車，選擇較多為特快出租車或出租車。那么，乘客在選擇這兩種打車方式時，在下車付費時為何有時會出現(xiàn)線下付款情況呢？

阜陽市交通運輸局有關(guān)人員告訴大皖新聞記者，該局綜合行政執(zhí)法支隊根據(jù)群眾反映投訴較多的平臺約出租車計費相關(guān)情況，進行梳理分析。

一種情況，當(dāng)乘客選擇特快出租車時，平臺會顯示預(yù)估價一口價及顯示已優(yōu)惠的價格，同時平臺在接到乘客下單時，一般會就近指派巡游出租車（帶出租汽車標志樣式車輛）接單。這是因為特快出租車是在線計價出租車，指的是巡游出租車和網(wǎng)約車融合模式下的巡游出租車線上網(wǎng)約化訂單模式。計價模式按照平臺線上規(guī)則計價，訂單結(jié)束后，乘客按訂單顯示的車費金額完成線上支付即可，一定不要線下支付。如駕駛員要求線下再次支付車費時，屬于重復(fù)收費，就可能已涉嫌違規(guī)。

另一種情況，當(dāng)乘客在平臺選擇出租車時，這時平臺也是就近指派巡游出租車（即打表出租車），這時出租車是可以按照乘客乘坐里程打表進行計費。行程結(jié)束后，車費結(jié)算以車載計價器顯示金額為準，司機可以選擇輸入金額，線上收款，或與乘客協(xié)商后選擇已線下收款。不管是線上或線下，車費都只能收取一次。

為保障乘客權(quán)益，提示乘客應(yīng)注意以下幾點：一是選擇正規(guī)的平臺和車輛，避免乘坐非法營運車輛；二是上車前核對車牌和駕駛員信息，確保安全出行；三是留意計費明細，如發(fā)現(xiàn)異常情況，及時與平臺客服或者撥打12328進行反映；四是合理規(guī)劃行程，避免因不必要的等待和繞行導(dǎo)致費用增加。

如何辨別“黑車”？以乘客在阜陽市打車為例，可以搜索關(guān)注阜陽市交通運輸公眾號點擊“交通幫你”找到“營運查詢”點擊“辯黑車”即可查詢阜陽境內(nèi)在冊車輛信息，為您快速辨別“黑車”提供便民服務(wù)。

大皖新聞記者 王振宇   通訊員  董俠

編輯：何錢源