大皖新聞訊 11月29日,大皖新聞記者從淮南市政府新聞辦舉行的發布會上了解到,聚焦企業生產經營的“痛點”、政策落地的“堵點”、辦事創業的“難”點,淮南市推行“集成辦、暖心辦、便捷辦、高效辦、滿意辦”的“五辦”模式,打造高效便捷的企業服務專區。一年來,已為全市51個重大項目實行并聯審批,統一出證563件次,全流程幫辦代辦2358件次。
一鏈協同集成辦。對跨部門、跨層級的事項辦理,按照項目審批和企業情況,個性化定制清單,專班開展審批服務,讓企業辦事一目了然、全程放心。一區紓困暖心辦。定期召開“政重企事”圓桌會議,聚焦企業發展的難點堵點,梳理問題清單,排憂解難促發展。發揮企業服務專區的作用,專人專窗受理企業訴求,建立市縣兩級部門137名幫辦代辦隊伍,對重大招商引資項目實行全程幫辦、一跟到底。一號通行便捷辦。依托一體化全國政務服務平臺統一賬號,一號歸集企業在各部門業務系統核發的電子證照和電子材料,一鍵導入企業專屬服務空間,最大限度壓縮紙質申請材料,最大程度共享已歸集數據,做到數據多跑路、企業少跑腿。一網受理高效辦。依托安徽政務服務網,融合“惠企通”、“普惠金融”,搭建“好辦易辦、幫辦代辦、免申即享、金融服務、人力資源、問需紓困”等功能于一體的淮南市“企業E家”主題集成服務平臺,一次受理、一網辦結全部事項。一次辦結滿意辦。圍繞企業需求,專區首批進駐23個涉企部門,32個窗口,101名工作人員,311項涉企服務事項,實行多部門集成審批,實現“企有所需,我有所應”。設置“親清會客廳”,全面推行容缺受理、告知承諾制度,涉企服務事項綜合窗口直接辦結,疑難問題專業審批隊伍協同辦理。建立“政企洽談區”,宣傳惠企政策,輔導企業申報,為企業排憂解難,專業團隊跨前服務、專班跟進,構建全產業鏈全生命周期服務體系。
大皖新聞記者 張安浩
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