大皖新聞訊  小區垃圾遍地且部分為高空拋物，有安全隱患；小區非機動車飛線充電，亂停亂放；部分消防栓無水或無法人工無工具開啟；一樓私自改造，小區外立面損毀后維修效果差……9月25日，大皖新聞記者跟隨安徽省住建廳暗訪調查分隊，分別前往合肥市幾個問題集中的小區展開隨機走訪調查。

現場1：部分小區生活垃圾亂扔、非機動車亂停放

9月25日上午9點半，大皖新聞記者跟隨來到安徽省住建廳工作人員來到肥西縣華南城紫荊名都二期。據該小區居民反映，“小區電梯常年處于問題未妥善解決狀態，物業管理做不到定期維保維修。”工作人員在現場檢查了消防器材、停車場、電梯和小區綠化情況。

記者看到，非機動車車庫中的車輛較少且擺放雜亂，通往車庫的電動車道上面有苔蘚，車輛行駛有打滑危險。針對居民反映的電梯問題，記者看到物業公司已經于9月16日張貼了維修公告，顯示小區電梯正在維修中。記者隨工作人員一起乘坐了小區電梯，發現電梯能正常使用，但能感受到電梯門震動，運行中存在較大的噪音。

當天上午10點半，記者同工作人員到達包河區美生濱江花月小區1期，發現小區內路邊有生活垃圾被亂丟亂扔，并未按規定投放至集中投放點，影響了小區衛生環境。隨后，記者和工作人員進入小區內一處地下室，發現在地下室一角堆放了大量白色泡沫板等易燃物品，存在較大安全隱患。

居民還反映該小區沒地方停車，記者發現地下停車場車位不夠，大量車輛停放在小區樓棟路邊，且路邊堆放的多塊石墩等建筑材料占用了消防通道。

當天上午11時，記者隨工作人員到達包河區金科·博翠天辰。居民反映小區內存在非機動車亂停占用消防車道等問題。記者在現場看到，小區為新建建筑，綠化、保潔狀況相對較好。但是部分樓棟架空層大量停放非機動車，堵住了樓棟的入口。據隨行工作人員介紹，一旦此處停放的非機動車不慎起火，火勢就會直接影響樓上的居民。“如果濃煙太大則容易造成居民恐慌。”工作人員建議搭建停車棚或者劃定專門的停車區域。

現場2：部分小區消防栓無水，高空拋物安全隱患大

9月26日，記者跟隨安徽省住建廳暗訪分隊來到肥東縣力高君逸府，經過現場檢查發現，小區存在安全隱患，如強電井、電梯設備間未上鎖。部分消防栓無水或無法人工無工具開啟，居民反映之前發生兩次消防管道爆管致使居民財產受損。此外還有綠化養護不到位，綠化病蟲害較為嚴重的情況。裝修現場沒有通知單，物業公司未提供巡查記錄。

隨后，暗訪分隊來到瑤海區保利東郡小區，現場看到小區每棟樓下都有垃圾，寵物糞便處理也不及時。綠化帶內垃圾較多，且部分為高空拋物，有安全隱患。小區非機動車亂停放，無人管理。小區陽臺外有盆栽，存在安全隱患。

在瑤海區芳草雅苑小區，暗訪分隊發現小區內雜草叢生，沒有綠化痕跡。小區飛線充電現象嚴重。同時，垃圾遍地，也沒有推進垃圾分類，垃圾滲瀝液遍地，氣味難聞。小區內養狗普遍不拴繩，已導致多起狗咬人民事糾紛。

此外，暗訪分隊還發現，該小區小區非機動車、機動車亂停放，無人管理。據悉，小區無物業單位一年多，社區也未介入，僅靠每戶交納60元垃圾費來運送垃圾。

在瑤海區銀領時代花園小區，暗訪分隊發現小區綠化養護嚴重不到位，飛線充電現象普遍。小區也沒有推進垃圾分類，各樓下仍放置垃圾桶，寵物糞便、垃圾清理不及時。小區非機動車、機動車亂停放，消防通道設置臨時停車位。另外還發現小區一樓私自改造現象較為普遍，小區外立面損毀后維修效果差，空調格柵存在脫落的安全隱患。

部門：下一步將開展約談要求整改等措施

此次暗訪調查發現，部分小區仍然存在比較嚴重的物業管理問題，如消防栓無水或無法人工無工具開啟、生活垃圾亂扔亂丟、電瓶車分線充電、建筑材料占用消防通道等。除了居民反映到的物業問題，記者和工作人員還在部分小區發現其他存在安全隱患的問題，如地下室堆放易燃物品、樓棟架空層不當停放電瓶車等。

據悉，今年5月19日，安徽省住建廳大力推進物業“大排查、大整治、大提升”，全面提升物業管理服務水平。省住建廳還開通了全省“話說物業”平臺以來，社會反響熱烈，居民通過該平臺建言獻策，積極反映物業管理問題。與此同時，大皖新聞聯合安徽省住建廳開設了“物業有話說”專題（http://m.ahwang.cn/z/2564987），廣大居民也可通過大皖新聞“物業有話說”留言平臺建言獻策、反映問題，大皖新聞將選取留言跟蹤報道，并聯系當地主管部門，共同推進物業問題解決。

記者在采訪中了解到，針對此次暗訪調查收集到的問題建議，安徽省住建廳建立了快受理、快核查、快處置、快整改、快報告、快回訪的快速辦理工作機制，下一步將開展約談要求整改等措施，促進小區快速整治。此后，還將開展“回頭看”行動，確保居民反映問題得到有效解決。

大皖新聞記者 徐琪琪 實習生 羅陽光