大皖新聞訊 9月20日中午,一位女士到工商銀行六安霍山支行營業室要求辦理跨行匯款業務。細心的大堂經理問出了疑點,隨后成功堵截一起電信詐騙案件。
據悉,大堂經理詢問客戶轉賬匯款的用途,客戶表示準備做一個15萬的理財投資,由于網銀限額,便來網點進行轉賬。大堂經理當即詢問客戶是在哪個平臺做的理財,客戶表示是別人介紹發給她鏈接下載注冊的軟件,并催促大堂經理快點幫她轉賬。
大堂經理懷疑客戶可能遇見了詐騙情況,便立即將此件事告知現場主管,由現場主管核實情況并告知客戶此類通過鏈接下載的軟件都是詐騙行為,并向客戶普及相關反詐知識,勸說客戶不要往里面轉錢。
面對反復勸說,客戶仍不相信,并與APP上客服聯系:“我在銀行了,銀行人不給我轉賬。”溝通期間,軟件客服誘導客戶說:“你就說轉給朋友的,不是用于投資?!?/p>
在多次勸解無果后,現場主管請客戶到柜臺辦理業務以拖延時間,并讓客服經理立即報警。該縣公安局民警到達網點并判斷為非法詐騙平臺后對客戶進行勸說,并將客戶帶回反詐中心進行進一步情況核實,成功避免了客戶的財產損失。
大皖新聞記者 竇祖軍 通訊員 苗妍
編輯 許正文
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