大皖新聞訊 日前，在黃山市一家企業(yè)工作的趙先生向大皖新聞記者反映稱，其在黃山市某景區(qū)游玩時，將車停在景區(qū)停車場，只停了37分鐘就被收費20元。之后，趙先生又發(fā)現(xiàn)該景區(qū)停車場收費公示牌上沒有價格監(jiān)管部門信息及舉報電話等，且他認(rèn)為停車費偏貴，不合情理。后經(jīng)協(xié)商，景區(qū)退還了趙先生的停車費。

趙先生認(rèn)為，自駕游已是當(dāng)前的旅游出行主要方式，黃山市作為全域旅游目的地和要打造世界級旅游地的旅游城市，各景區(qū)停車場收費公示上應(yīng)該有依據(jù)，且要規(guī)范統(tǒng)一，收費標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)過高。

趙先生供圖

趙先生稱，首先，該景區(qū)收費公示牌上無價格監(jiān)管部門體現(xiàn)、無收費監(jiān)督電話號碼。其次，30分鐘內(nèi)免費，但30分鐘后起步價就要20元，偏貴。此外，他認(rèn)為每輛車單日最高收費50元偏貴，連黃山北站地下停車場都降到單日最高收費30元了。

記者了解到，黃山市也有很多景區(qū)停車場收費公示牌是規(guī)范的，如黟縣西遞、宏村等景區(qū)。

今年初以來，在黃山市主要負(fù)責(zé)同志的重視下，黃山市住建、發(fā)改等部門聯(lián)合對中心城區(qū)停車場收費進行了規(guī)范并有價格減、優(yōu)措施，主要就是要求所有停車場收費公示牌要規(guī)范，收費要備案，收費標(biāo)準(zhǔn)也有下調(diào)，此舉得到了社會廣泛的好評。

黃山市中心城區(qū)已推行規(guī)范的停車場收費公示牌，明確有投訴及現(xiàn)場服務(wù)電話。

但是，據(jù)記者調(diào)查了解，黃山市的旅游景區(qū)停車場收費還存在一些問題，主要是有的景區(qū)收費公示牌不規(guī)范，再是收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，有的停車15分鐘內(nèi)免費，有的30分鐘內(nèi)免費，免費時段之后的收費也不一樣，各行其是，給游客帶來困惑和質(zhì)疑。有的停車場收費明顯偏高，給自駕游客帶來不好體驗。

有游客及市民認(rèn)為，黃山市作為旅游立市的全域旅游目的地，年游客量數(shù)千萬人次，自駕車穿梭不息。對于這樣的地方，旅游景區(qū)停車場的收費，應(yīng)該形成“大黃山”一盤棋意識，必須做到有依據(jù)、有規(guī)范，有溫度。收費的目的應(yīng)該主要是起到調(diào)節(jié)停車場車輛加速流動的作用，而不能把賺錢放在第一位。據(jù)了解，市發(fā)改委和市監(jiān)局對停車場收費有不同的職責(zé)分工，景區(qū)停車場又按其區(qū)域與形式分別由市或區(qū)縣發(fā)改、市監(jiān)等部門批復(fù)或監(jiān)管。雖如此，黃山市旅游管理應(yīng)該是一盤棋，無論是黃山區(qū)還是休寧的景區(qū)，對外符號都是“黃山市”。因此，全市涉及旅游的停車場收費管理，也應(yīng)該統(tǒng)一起來。

9月18日，大皖新聞記者將了解的情況分別與黃山市市監(jiān)、發(fā)改等部門主要負(fù)責(zé)人反饋，上述部門均很重視，表示將立即對旅游景區(qū)停車場收費情況進行摸排了解，將有序進行規(guī)范、優(yōu)化。趙先生反映的旅游景區(qū)停車場問題，記者也已反饋給停車場所屬地政府及景區(qū)上級單位，對方表示將研討處理，黃山市市監(jiān)部門也已重視與介入。

大皖新聞記者 吳永泉

編輯 王翠