大皖新聞訊 為進一步提高“辦不成事”反映窗口工作成效,蕪湖市撤并市政務服務大廳9個“辦不成事”反映窗口,在全省率先設立“辦不成事”反映工作室。8月30日,“辦不成事”反映工作室揭牌儀式在蕪湖市政務服務中心舉行,進駐市政務服務中心各單位窗口負責人與各縣市區、開發區效能辦、數據資源管理局主要負責人共70人參加。
去年以來,蕪湖市效能辦認真貫徹省市委“新春第一會”精神,深化“一改兩為”,在各級政務服務大廳設立“辦不成事”反映窗口,著力解決政務服務的痛點、堵點、難點,以新機制解決老大難問題,有效提升政務服務質效,切實增強企業群眾獲得感和滿意度。截至目前,已累計接待群眾2597人次,幫助解決疑難問題378個。
通過建立“辦不成事”反映工作室,蕪湖正以實際行動改進工作作風,提升工作效能,積極落實“為群眾辦實事、為企業優環境”,扎實推進“為民惠企爭模范”活動走深走實,努力把群眾反映的每一件事辦成“暖心實事”,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度,為加快打造全省經濟增長第二極、建成名副其實的省域副中心貢獻更大力量。
大皖新聞記者 孫芮
編輯 張大為
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