“現場聽了一會。好感動” “屯溪繼續加油” ......五一期間,黃山市中心城區新安江畔,屯溪河街音樂會與江岸美景迎風共熱,成為熱門話題,很多人評論點贊。
5月1日和2日,大皖新聞記者晚上都去了現場,河街碼頭擠滿年輕人,或站,或席地而坐,聆聽歌手激情演唱,美妙音樂隨江風飄蕩,兩岸夜色在燈光秀下美輪美奐。奔放的音樂,悅耳的旋律,熟悉的歌詞,上千人的激情互動,置身現場,感覺自己都年輕很多。燈光與月色下,數百個手機的亮光在夜空閃爍,青春、活潑、激情、歡樂的氛圍拉滿。千百人一起聽歌,求的是共同感受人間煙火與歡樂場景,享受一起過節的感覺。
長期以來,黃山、徽州是無數游客的向往之地,奔赴之地。但是,也一直有種議論,說徽州文化太深,太老,說起來都是老房子老村子,有的群體喜歡活潑、青春、更有創意的玩法,喜歡感受不一樣的人間煙火,看不一樣的風景。還有人說,不是每個人都白天看景晚上睡覺,希望在山下有其他的新鮮感。議論背后,是一種現象。黃山看到了這些,官方明確提出黃山不只是一座山、更是一座城、是全域旅游城市,提出了黃山與徽州兩個頂流IP概念。同時,黃山市突出了青春活力、創意創新、開放等城市要素構建。這兩年,黃山與徽州的宣傳創意不斷,地域知名度在市外省外迅速上升,無數游客與投資者奔赴黃山。
這兩年,各區縣的文旅創意不斷。歙縣把“一條魚”從瞻淇、汪滿田舞進了徽州古城、流入屯溪,進入杭州,成為產業,成為文化符號之一,“大魚徽州(歙縣)”成為地域新品牌。黟縣西遞的夜游,宏村的花燈與月沼夜色共融,受游客追捧。屯溪新安江夜游,三江口夜生活,美譽度攀升。徽州各地民俗走出村落,走進城市,在古城、在街區、在鬧市,在景點,所到之處,歡笑不斷。
魚燈會、音樂節、啤酒節、非遺夜市、民俗匯演、《宏村.阿菊》、花山小夜曲......,玩法越來越多,有青春、有活力、有創意、有驚喜,在黃山市城鄉的景點、書店、民宿,還有120多個咖啡吧。留在黃山過夜的客人越來越多,休閑的地方多,本地人可玩的地方也多了。這兩年的實踐證明,黃山可以更青春。奔赴在活力、激情、創意、開放的路上,黃山不需要理由。
當然,這還只是起步,在活動優化、傳播效果上,離很多城市有差距,如民俗活動如何更好呈現,音樂節等如何變成文旅常態,黃山夜市攤點能否近點再近點,煙火氣能否升級......怎么做,游客在黃山才更自在、更開心,把流量變成“留量”,值得深思。
淄博燒烤現象持續升溫,淄博不算知名旅游城市,也沒特別出名景區,那么多人坐高鐵開汽車真的只是去吃個燒烤嗎?有媒體報道,淄博燒烤熱的背后“主打一個走心”,有溫柔表達、有真摯行動、有創新打法。一開始,淄博格局就大,且真誠,客滿了主動勸人去周邊城市,商家普遍熱情真誠,不圖一次性買賣,努力給城市長臉。淄博的市場監管嚴,酒店漲價1.5倍立即被立案調查,維護游客權益態度鮮明。淄博服務到位,上燒烤城公廁,里面配了腸炎寧片和衛生巾、濕廁巾、酒精棉片,服務太絕了。淄博從奶娃到少年,被倡議起來身當志愿者,為游客細心服務。淄博很熱情,在車站出口給游客發礦泉水、奶茶等。
游客到一個地方,圖的是順心,是尋找快樂,是受到尊重的滿足感,在陌生地方也希望有“家”的感受。一個旅游城市,官方與涉旅行業、人員,必須發自內心的把游客當自家人,管理要親和,服務要到位,服務細節想周全。
一個旅游城市,要有格局,有始終如一的真誠。今年五一,歙縣開放城區公家單位停車場贏得輿論好評,成為熱門話題,城市美譽度進一步提升;屯溪三江口臨時停車存量進一步釋放,游客高峰期限行屯溪老街三馬路機動車,讓路游客,提供了看得見的貼心服務;祁門縣開放公家停車場贏得名聲在外.....徽州古城取消進城大門票,4月以來黃山全域知名景區門票的免減優,黃山風景區主動將日最大承載量調減到4萬人(實際執行3萬人),這些舉措,都提升了黃山的格局,吸引了更多客流。少賺門票錢,提高舒適度,贏得滿城客,激活一個市。
屯溪老街三馬路限行機動車,讓路于游客。
當然,黃山還存在一些不足,如一些停車場始終放不下收費甚至高收費思維,搞個臨時停車地方也要收錢,有的單位開放停車場但落實上打折扣。個別商家重賺錢輕服務,甚至有行為惡劣現象引起投訴。對這些不足需要通過嚴格監管與持續宣傳來解決,對個別敗壞黃山聲譽的商家和人應該頂格處罰,誰砸黃山牌子就砸誰飯碗,不能講人情,不搞和稀泥。
相信,只要官方更用心,行業更上心,市民帶情感,黃山旅游肯定越來越好,城市經濟會錦上添花,黃山人也將從中得到持續性的好處。
大皖新聞記者 吳永泉
編輯 張思平
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