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新春走基層|春運第一天 鐵路蕪湖站多舉措保障乘客出行

大皖新聞訊 1月7日是2023年春運第一天。當天上午,記者來到鐵路蕪湖站了解春運第一天的情況。

在鐵路蕪湖站候車大廳里,記者看到,雖然是春運首日,但是站內候車的乘客并不多,候車室顯得較為冷清。記者了解到,由于高校放假較往年要早,今年春運集中式客流預計將被打散,錯峰返鄉、就地過年、旅行過節或將成為主要過年方式。“隨著疫情防控政策進一步優化,不少旅客今年選擇返鄉過年,形成探親等剛性需求。蕪湖站春運40天預計發送旅客94萬人次,較去年春運增長約20%,有望恢復至2019年春運客運量的80%以上。”鐵路蕪湖站副站長王夏至告訴記者。

記者從鐵路蕪湖站了解到,2023年鐵路蕪湖站春運運輸期限為1月7日至2月15日,預計發送旅客94萬人,到達旅客93萬人。節前15天預計發送旅客29萬人,到達28萬人;節后25天預計發送旅客65萬人,到達65萬人。節前高峰日預計為1月17日,發送旅客2.5萬人;節后第一高峰日預計為1月27日,發送旅客3.8萬人,第二高峰日預計為2月10日,發送旅客3.9萬人。

為滿足旅客春運出行需求,鐵路蕪湖站新建的“兩區一室”(重點旅客候車區、軍人候車區、母嬰室)將于春運首日啟用迎客。該區域作為“我幫您”雷鋒服務站的延伸服務點,致力于提供更加優質、精準、溫馨的服務。

為實現“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的春運目標,鐵路蕪湖站于春運首日正式啟動服務春運"暖冬行動",廣大鐵路團員青年積極參與,發揮青年生力軍和突擊隊作用,招募的百余名高校和社會志愿者以飽滿的熱情、真誠的服務投入到春運志愿服務隊伍中。重點圍繞旅客進出站、購票、檢票、候車等環節,在蕪湖站“我幫您”雷鋒服務臺、售票廳、候車室等場所,協助做好疫情防控宣傳提醒、信息答詢、引導保護、設備使用協助、乘降秩序、候車環境維護和重點旅客服務等工作。

鐵路蕪湖站今年將繼續在站內開展“送福到萬家”活動,邀請了鐵路及地方書法協會的書法愛好者,現場為旅客創作,贈送春聯、福字,讓旅客把幸福帶回家,讓歸家之路更溫馨。

大皖新聞記者 孫芮

編輯 王翠

—— 本文由大皖新聞原創 未經授權不得轉載 ——

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