大皖新聞訊  12月30日，安徽省人民調(diào)解員協(xié)會第三次會員代表大會召開。記者從大會獲悉，截至目前，全省共有專職人民調(diào)解員1.9萬人，全省各類調(diào)解組織每年化解矛盾糾紛案件50萬件以上，調(diào)解成功率達98.5%。

矛盾糾紛案件調(diào)解成功率達98.5%

近年來，安徽堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極推動構(gòu)建以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制。全省各類調(diào)解組織每年化解矛盾糾紛案件50萬件以上，調(diào)解成功率達98.5%。

安徽行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)委會、鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會分別配備不少3名、2名專職人民調(diào)解員，50%以上的村（社區(qū)）調(diào)委會配備1名以上專職調(diào)解員。截至目前，全省共有專職人民調(diào)解員1.9萬人，其中，行專調(diào)委會3402人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會3542人，村（社區(qū)）調(diào)委會12095人。

強化人民調(diào)解化解矛盾糾紛主渠道、主力軍作用，健全定期排查工作機制，六年來，全省人民調(diào)解組織共排查化解各類矛盾糾紛315.6萬件，調(diào)解成功312.1萬件，調(diào)解成功率達98.9%。

2021年，全省開展攻堅行動，化解商品房、物業(yè)和金融等領(lǐng)域矛盾糾紛3.2萬件。2022年，將家事、鄉(xiāng)村振興、城市生活、營商環(huán)境等四類矛盾糾紛作為工作重點，化解糾紛17.1萬件。

此外，安徽在全省范圍內(nèi)開展“百姓評理說事點”建設(shè)工作，截至目前，全省1.5萬個“百姓評理說事點”，化解矛盾糾紛7.5萬件，開展法律政策宣傳3.2次。

“1+4+N”大調(diào)解工作格局基本形成

我省強化調(diào)查研究，注重建章立制，推進人民調(diào)解工作規(guī)范開展。動員各方力量參與矛盾糾紛化解，不斷健全組織網(wǎng)絡(luò)體系，我省“1+4+N”大調(diào)解工作格局基本形成。

協(xié)助完善“縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格”四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立村（社區(qū)）調(diào)委會1.8萬個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會1570個。建立研判預(yù)警工作機制，定期向黨委政府報告矛盾糾紛排查化解形勢，實現(xiàn)矛盾糾紛信息收集錄入、分析研判、報告預(yù)警的流程標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化。

我省大力推進交通事故糾紛、醫(yī)療糾紛、勞動爭議、物業(yè)管理糾紛、金融保險等行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，成立各類行專調(diào)解組織1074個。截至目前，在公安派出所設(shè)立調(diào)解組織1273個，信訪部門設(shè)立調(diào)解組織456個，大量矛盾糾紛有效導(dǎo)入人民調(diào)解渠道，實現(xiàn)案結(jié)事了、心平氣順。

此外，整合調(diào)解工作力量，打造“綜合性”“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心117個，實現(xiàn)矛盾糾紛“一門受理”，高效化解。推進“兩代表一委員”“鄉(xiāng)賢”等參與人民調(diào)解工作，設(shè)立“個人調(diào)解室”928個，人民群眾矛盾糾紛化解途徑更為便捷。

彭繼友 大皖新聞記者 汪艷

編輯 彭玲