大皖新聞訊 9月8日上午9點,家住蕪湖市鏡湖區某小區的呂女士,將一面錦旗送到了蕪湖市赭山派出所調解辦,對調解員表示感謝。
2022年7月12日,呂女士驅車回家,發現自己租的停車位被該小區內某酒店車輛“占位”。呂女士十分惱火,找到店家老板要求退讓,但該店老板“理直氣壯”不肯讓位。在“論理”期間,呂女士母親也參與“說道”,雙方發生肢體接觸。呂母的一只玉手鐲當場跌碎。
赭山派出所出警后,店家卻認為,占領車位是物業部門的事,玉手鐲破碎可通過鑒定由法院判定責任,而發生肢體沖突應“各打五十板”。呂女士母女非常氣憤,直接向有關部門訴求,要求對店家之前多次破壞車位“地鎖”的行為進行追責,雙方一直僵持不下。
2022年8月6日,赭山派出所調解室受理該糾紛,經過多方走訪調查了解到,店家違反物業管理相關規定,涉嫌損毀車位地鎖有錯在先。車主回家當日,發現車位被占,不太冷靜,與酒店工作人員發生肢體接觸,導致玉手鐲破損。
在蕪湖市鏡湖區汀棠街道的安排下,市場監管部門、街道平安辦、社區及司法所介入調解。在相關部門緊密配合下,分清了責任,協調了關系,發掘了矛盾的觸發點。經過雙方協商,最終由酒店賠償了呂女士母親去醫院做檢查的相關費用,并賠償了玉手鐲破損等費用。
呂女士通過派出所調解辦,維護了自己的合法權益,為了表示感謝,將一面錦旗送到了派出所。記者了解到,這是該派出所調解辦今年以來所收到的第27面錦旗。
大皖新聞記者 孫芮
編輯 王翠
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