新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?   “輕點(diǎn)手機(jī)，上一秒提問(wèn)，下一秒回答，輕松找到民警。”在安徽銅陵，“微信找警”已在全市公安機(jī)關(guān)推廣，已建立各類“警民議事群”1750余個(gè)。

像這樣移動(dòng)式的微信找警，有效杜絕了一些群眾“怕麻煩”不愿意來(lái)警務(wù)室、派出所的顧慮，減少了群眾“跑腿”奔波，形成了“人在微信群，事在線上辦”的簡(jiǎn)潔模式。

8月5日，市民劉某在銅陵西湖春城小區(qū)的微信群里發(fā)布了一則帶有陌生二維碼的招聘廣告，這引起了銅官分局新廟派出所春城警務(wù)室民警的注意。

經(jīng)過(guò)核實(shí)，劉某為領(lǐng)取兒童玩具掃描了陌生二維碼后自動(dòng)發(fā)布的廣告，為保護(hù)居民個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全，民警立即在微信群里講解掃描陌生二維碼的危害和如何保護(hù)公民個(gè)人信息，并指導(dǎo)居民下載國(guó)家反詐APP，提高反詐意識(shí)和能力，得到小區(qū)居民的感謝。

8月9日晚，銅陵市金苑社區(qū)居民李某接到一通陌生電話，對(duì)方自稱某派出所警察，并稱李某在唐山市開(kāi)的一張銀行卡涉嫌洗錢(qián)，同時(shí)準(zhǔn)確報(bào)出其身份證號(hào)，向其索要銀行賬戶信息。

李某驚恐之余也感到疑惑，隨即通過(guò)“警民議事群”添加了郊區(qū)分局郊區(qū)派出所民警微信，向其求助。

了解情況后，民警告知李某絕對(duì)不能透露賬戶信息，并立即聯(lián)系電話中“警察”所稱的派出所核實(shí)情況。在確定該電話為詐騙電話后，第一時(shí)間告知李某，成功阻止了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

“線上辦”不僅迅速地守住了群眾的“錢(qián)袋子”，也成了身邊的“貼心人”。銅陵市銅官樂(lè)小區(qū)的居民正在陸續(xù)入住，一戶商鋪裝修時(shí)，安裝空調(diào)外機(jī)的位置離樓上居民蘭某的陽(yáng)臺(tái)太近，且有明顯噪音，對(duì)其生活造成影響。

蘭某立即在小區(qū)里的“警民議事群”“@家豐”。銅官分局石城路派出所社區(qū)民警王家豐收到訊息后上門(mén)查看，并積極協(xié)調(diào)商戶業(yè)主劉某予以解決。8月10日，劉某將空調(diào)外機(jī)拆下挪至一處不影響樓上居民的位置。蘭某在朋友圈和微信群里為民警的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。

如今，依托“警民議事群”，群眾不僅能“零距離”找民警尋求幫助，民警也能全天候找警情，及時(shí)將各類安全隱患和矛盾糾紛化解于萌芽之中。

記者了解到，目前，“微信找警”已在銅陵全市公安機(jī)關(guān)推廣，包村民警、社區(qū)民警、駐村輔警共參與建立各類“警民議事群”1750余個(gè)，開(kāi)展預(yù)警信息“云宣傳”、公安政務(wù)“云服務(wù)”、矛盾糾紛“云調(diào)解”、意見(jiàn)建議“云收集”等工作，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)傳遞，糾紛快速化解、隱患有效排查，有力提升基層治理的精細(xì)化、精準(zhǔn)化水平。

張敏 新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾?趙琳

編輯  許大鵬