新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 “這么熱的天，麻煩你們了！”7月11日，宣城市宣州區黃渡鄉楊林村82歲的張爺爺拉著黃渡派出所民警的手激動地說。為了幫他補辦身份證，民警特意開“專車”上門將其接到了派出所。

辦理身份證，對平常人來說不難，可對行動不便的張爺爺來說，卻是件難事。黃渡派出所民警在走訪中得知，82歲的張爺爺身份證丟失多時，看病就醫都受到影響，但因為行動不便，老人一直沒能補辦證件。

得知這一情況，民警和張爺爺約好時間后，來到老人家中，攙扶著他坐上警車，將老人帶到派出所戶籍室，為老人開通綠色通道，幫助老人完成拍照、指紋錄取等辦證程序，成功申領新身份證件。待辦理完全部手續以后，民警又將張爺爺攙扶到警車上，將其安全送回家中。

據了解，黃渡派出所戶籍窗口始終牢記為民服務宗旨，將“小窗口”當成服務群眾“大舞臺”，不斷優化服務質量，切實將戶籍工作“暖”進群眾的心窩。今年以來，該所已為12名行動不便群眾采取上門或專車接送等方式辦理身份證。

錢成 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 曹慶

編輯 王翠