新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 6月10日，西部航空推出了一款名為“行李傳書”的服務產品，以“行李運輸”的方式為旅客提供國內跨省急件運輸“當日達”服務，最快可實現3小時內送達。

近年來，大眾在生活和工作中使用快遞和物流的頻次越來越高，航空運輸方式在快遞及物流行業中發揮的作用也越來越重要。記者就“交運的跨省快遞件或物流件能否當日達”的問題，撥打了幾家快遞及物流公司客服電話咨詢后了解到，“需要根據具體交運物品種類、運輸方式等情況才能給到準確的送達時間?！?/p>

據西部航空產品經理王鴻璽介紹，該公司新推出的“行李傳書”服務產品就是針對當前跨省急件運輸不能當日達的服務需求痛點而開發，以便在客戶有需要的時候，能夠快速響應，滿足客戶跨省急件當日送達的需求。

據介紹，西部航空此次的“行李傳書”服務產品目前為試運營，試運營期間僅開放了鄭州=重慶、鄭州=泉州、重慶=合肥、重慶=泉州4條往返航線和鄭州-拉薩、重慶-拉薩、合肥-拉薩3條單程航線承接此類服務；運輸方式根據交運物的尺寸、重量，分為客艙行李運輸和貨艙行李運輸兩種方式；根據旅客交運的物品種類和當日航班情況為旅客安排航班進行運送，承諾3-8小時內送達；交運過程安排專人與交運人及指定收件人進行交運件交接。

西部航空相關負責人提示，為確保及時、準確地交運，交運人需在交運件外部顯著位置標明目的地接收人的姓名、電話、地址等信息，并告知接收人在距離航班落地時間30分鐘以前到達機場接受物品。

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 劉旸

編輯 王翠