新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 自共享電單車進入蚌埠以來,解決了市民短途出行的難題,作為平臺經濟及互聯網+的典型代表,共享電單車讓市民享受到了便捷、安全、舒適的出行服務。臨近“五一”,市民出行頻次增加,如何更好地服務市民,成為共享電單車主管部門和相關企業的首要問題。
據相關業內人士介紹,近兩年“五一”假期,共享電單車的使用都會呈現大幅提升,一方面騎行出行可以更好地滿足點對點的出行需求,另一方面,共享電單車因通風條件好、消毒方便、可避免人與人之間近距離接觸等優勢,成為特殊時期公共交通的重要補充運力。
市民小李在萬達寫字樓工作,每天騎行共享電單車上下班,他表示電單車的出行已經完全滿足了他的日常出行需求,在去年12月主管部門要求騎行佩戴頭盔后,他發現路邊的電單車很快完成了“一車一盔”的要求,只不過有的時候頭盔會有些臟,讓他有些在意。
據了解,為消除用戶擔憂,給用戶提供更好的騎行環境,相關主管部門在接到用戶投訴后,迅速組織企業研究應對方案,以滴滴青桔為例,組織運維人員成立頭盔消毒專項小組,更改頭盔放置位置,針對頭盔放置在車籃容易產生落葉、灰塵積累、雨天積水等影響市民正常佩戴的問題,安排所有路面運維人員把頭盔放置在掛鉤處,不僅能夠方便市民佩戴,也減少了臟污問題的產生。
滴滴青桔目前已開啟頭盔三重清洗消毒制度。 第一重,出庫清洗,每天出庫維修保養完的故障車,會安排維修師傅對頭盔以及車輛進行消毒清洗。 第二重,調度換電清洗,每天安排調度運維師傅,在調度換電的過程中,對頭盔進行清洗。 第三重,專項頭盔清洗,成立頭盔清洗專項小組,安排專人,分區管理,責任到人,每天在路面對頭盔進行專項清理,并對清洗質量進行檢查。
新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 劉旸
編輯 王翠
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