新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞訊   2月7日春節(jié)后上班第一天，全省改進工作作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會在合肥召開，發(fā)出了開局即沖刺、聚力抓作風的強烈信號，宣示了刀刃向內(nèi)、自我革命的堅定態(tài)度，樹立了忠誠盡職、奮勇爭先的鮮明導(dǎo)向，提振了全省上下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、跨越趕超的強大信心。全省各地各部門以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，切實增強政治責任感，有力有效抓好改作風、辦實事、優(yōu)環(huán)境各項任務(wù)落實，奮力開創(chuàng)現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)新局面。

現(xiàn)場辦公，把群眾和企業(yè)的事當家事

解決好群眾和市場主體反映強烈的突出問題，抓作風建設(shè)是重要突破口。

今年春節(jié)前后，安徽華潤金蟾藥業(yè)股份有限公司負責人一度為企業(yè)用汽而焦慮。公司現(xiàn)生產(chǎn)用汽量每小時約25噸，三期工程中藥配方顆粒提取項目建成投產(chǎn)后，預(yù)計生產(chǎn)用汽缺口達每小時25~30噸，將嚴重影響公司擴能增產(chǎn)、實現(xiàn)百億企業(yè)目標。

接到情況反映后，淮北市委常委、市紀委書記、市監(jiān)委主任李朝暉2月15日赴高新區(qū)實地調(diào)研，在華潤金蟾藥業(yè)召開現(xiàn)場辦公會，要求各級各有關(guān)部門倒排項目建設(shè)時間節(jié)點，主動對接企業(yè)，積極為項目建設(shè)掃除障礙，切實為企業(yè)紓困解難。

宣城市開通營商環(huán)境“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺，實現(xiàn)“碼上監(jiān)督馬上辦”，有效搭建起政企溝通新橋梁。

據(jù)了解，淮北市紀委監(jiān)委堅持目標導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，針對重點問題建立完善“清單+閉環(huán)” “倒查+問責”工作機制，全程跟進監(jiān)督落實。4月17日，相關(guān)供汽供熱項目開始施工，同時做到邊征收清表邊動工建設(shè)，大大提高了項目建設(shè)效率。

企業(yè)有合理需求的全力做到，影響企業(yè)健康發(fā)展的堅決禁止，這樣才能為企業(yè)打造一流的營商環(huán)境。

前不久，安徽金盛食品有限公司反映稱，2019年以來，淮南市、區(qū)財政因溝通不暢，累計拖欠補貼資金339760元。隨后，淮南市委常委、市紀委書記、市監(jiān)委主任顧文到經(jīng)開區(qū)開展“新春訪萬企，助力解難題”現(xiàn)場辦公，積極協(xié)調(diào)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市財政局和經(jīng)開區(qū)財政局解決問題。目前，補貼資金已兌付到位。

“虎年第一會”上，省委提出“一改兩為五做到”，即改進工作作風，為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境，做到對標對表、有求必應(yīng)、真心真情、求真抓實、知敬畏守底線。此后，全省各地各部門積極踐行“一改兩為五做到”，把群眾和企業(yè)當家人，把群眾和企業(yè)的事當家事，切實把好事實事做到群眾和企業(yè)的心坎上。

科技賦能，有效搭建政企溝通新橋梁

“我們是一家生產(chǎn)高效節(jié)能恒速電錠電機和家用電器電機的企業(yè)，廠里新招來的關(guān)鍵技術(shù)人員及技工有4人近期已向企業(yè)提出了離職申請，其主要原因是子女上學問題未能得以妥善解決。”2月18日，來自宣城堅騰智能傳動設(shè)備有限公司負責人的一封求助信，出現(xiàn)在宣城市營商環(huán)境“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺上。

為企業(yè)留住人才，是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。宣城市經(jīng)開區(qū)管委會接到服務(wù)平臺交辦單后，立即成立由多個職能部門參加的專項工作組，及時深入企業(yè)，實地了解情況。找到問題癥結(jié)后，專項工作組多方協(xié)調(diào)，幫助提出離職人員的子女順利辦理了入學手續(xù)。

“非常感謝經(jīng)開區(qū)工作人員的傾力相助，也要感謝相關(guān)部門為我們企業(yè)搭建了這么便捷高效的服務(wù)平臺，這么好的營商環(huán)境，我們哪兒都不去了，就留在宣城扎根安家！”一名企業(yè)技術(shù)人員激動地說道。

為嚴格落實省委“一改兩為五做到”要求，讓監(jiān)督“探頭”直達營商環(huán)境一線，宣城市紀委監(jiān)委充分運用科技手段，會同市“四送一服”辦公室和市經(jīng)信局開通營商環(huán)境“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺，實現(xiàn)“碼上監(jiān)督馬上辦”，有效搭建起政企溝通新橋梁。

據(jù)了解，企業(yè)通過掃描服務(wù)平臺二維碼，可以根據(jù)頁面指引快速反映生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題和訴求，由經(jīng)信部門收集并交給相關(guān)單位辦理解決，紀檢監(jiān)察機關(guān)將全程跟進監(jiān)督，并及時開展回訪。如有涉及黨員干部和公職人員違紀違法問題線索，紀檢監(jiān)察機關(guān)將會直接受理。

同時，宣城市紀委監(jiān)委還結(jié)合實際研究出臺營商環(huán)境“監(jiān)督一點通”平臺反映問題督辦工作辦法，加強對平臺反映問題辦理情況的日常監(jiān)督。截至4月18日，該平臺共收到企業(yè)反映事項和投訴問題82件，辦結(jié)76件，正在辦理6件，辦結(jié)率達92.7%，滿意率97.4%，服務(wù)平臺的便捷高效受到廣大企業(yè)的一致好評。

提級辦理，打通基層監(jiān)督“最后一公里”

圍繞解決群眾急難愁盼問題，省委出臺了《關(guān)于進一步改進作風的若干舉措》，要求持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，推動安徽經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。各地認真落實若干舉措，標本兼治抓實作風建設(shè)突出問題整改，建立健全作風建設(shè)長效機制，推動作風建設(shè)展現(xiàn)新氣象、邁上新臺階。

為切實把監(jiān)督推動“一改兩為”工作作為重要政治任務(wù)抓緊抓實抓好，合肥市紀委監(jiān)委下發(fā)《關(guān)于建立落實六項機制加強執(zhí)紀監(jiān)督 推動“一改兩為”改進作風的通知》。一季度，全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)查處違反中央八項規(guī)定精神問題、群眾身邊腐敗和作風問題共計80起，處理106人，給予黨紀政務(wù)處分54人。

合肥市包河區(qū)、巢湖市還對重點村（社區(qū)）探索開展提級監(jiān)督。為摸清“三資”底數(shù)，包河區(qū)紀委監(jiān)委會同區(qū)財政局、區(qū)農(nóng)林水務(wù)局、區(qū)審計局組成聯(lián)合調(diào)研組，全面了解掌握常青街道仰光社區(qū)、同安街道衛(wèi)崗社區(qū)2個試點社區(qū)在集體收益、投資項目、資金使用、征地拆遷及惠民政策等方面的相關(guān)情況。

以提級監(jiān)督為契機，促進各類監(jiān)督貫通融合，進一步增強基層監(jiān)督治理效能。巢湖市委第三巡察組在對夏閣鎮(zhèn)巡察時，發(fā)現(xiàn)元通村黨總支書記、村委會主任在2017年實施為民服務(wù)大廳新建工程過程中，涉嫌套取工程款挪作他用。隨后，中央第五巡視組在安徽巡視期間向巢湖市移交了相關(guān)問題線索。考慮到問題線索較為復(fù)雜、群眾反映強烈，巢湖市紀委監(jiān)委決定對該線索進行提級辦理，明確由一位市紀委常委包案負責，由市紀委監(jiān)委第一紀檢監(jiān)察室直查直辦。

據(jù)了解，監(jiān)督上提一級，監(jiān)督力量更強，監(jiān)督方式更靈活，異地監(jiān)督效果更好，有效避免了熟人監(jiān)督難等問題。同時，提級監(jiān)督讓監(jiān)督直抵基層末梢，使監(jiān)督職能得到進一步加強，執(zhí)紀效果得到進一步提升，真正打通了基層監(jiān)督“最后一公里”。

真抓實干，加快建設(shè)現(xiàn)代化美好安徽以“兩為”為重點狠抓作風建設(shè)，上接“天線”又下接“地氣”，全省各地各部門積極創(chuàng)新舉措，確保“一改兩為五做到”取得實實在在的效果。

阜陽市聚焦深化落實“一改兩為五做到”，創(chuàng)新開展“兩有三解”走好網(wǎng)上群眾路線，推進“有話請您說、有事我來辦，為群眾解難解煩解惑”主題活動，突出“解民難、紓企困”這兩個重點。對群眾和企業(yè)反映的問題，網(wǎng)上有人聽、網(wǎng)下有人辦，推進早解決、快解決。截至4月20日，阜陽市“走好網(wǎng)上群眾路線”平臺共收到投訴意見建議242941件，已辦結(jié)219537件，辦結(jié)率90.37%。

為加強監(jiān)督檢查，推動措施落地見效，淮南市紀委監(jiān)委按照《關(guān)于加強監(jiān)督推動全市進一步改進作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境的工作方案》要求，對推進“新春訪萬企、助力解難題”活動開展情況進行監(jiān)督，對收集的問題督促整改，活動中市級領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè) 278家，收集解決問題286個（件）；其他單位領(lǐng)導(dǎo)班子走訪企業(yè)279家，收集解決問題143個（件）。

聚焦“一改兩為”持續(xù)發(fā)力，監(jiān)督推動政策舉措落地見效。蕪湖市出臺《關(guān)于進一步改進作風的具體措施》，提出6個方面20項50條具體措施，主動與牽頭部門對接，壓緊壓實黨委政府、職能部門主體責任。以案為鑒強警示，梳理印發(fā)《作風問題表現(xiàn)清單》，督促各級黨委（黨組）舉一反三、對照檢視查擺重點問題，落實“清單+閉環(huán)”工作要求。通報查處的遇事推脫不擔當、服務(wù)群眾不作為、弄虛作假亂作為、干擾破壞營商環(huán)境等典型問題，以身邊事教育身邊人。

“虎年第一會”召開以來，全省各地各部門聚焦聚力“一改兩為五做到”，以真抓實干作風辦好民生實事，以一流營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展，確保經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，逐漸匯聚起現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)的強大力量。

新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 陳牧