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新安晚報  安徽網 大皖新聞訊    近日，安徽省碭山縣公安局收到了很多匿名送來的奶茶。原來，網友們聽說了這個“生命通話”的故事…很多深受感動的網友匿名給碭山縣公安局送來了奶茶。

10月19日21時25分，正在值班的接警員張耀東和往常一樣，守候在110報警服務臺的電話前，這時電話鈴聲響了......

“姐姐，我不想活了！”電話的那頭充滿稚氣的聲音傳來，稱自己與其母親吵架，現獨自一人在頂樓，心情十分低落，并哭著說想自殺。張耀東立即示意身旁的同事將情況報告給值班局領導。

張耀東根據聲音判斷女孩年紀不大，可能是一時沖動才想輕生。于是立即耐心詢問她所處位置及要自殺的原因。

“你先別急，聽姐姐說，哪有孩子與媽媽不吵架的，吵架很正常，媽媽是因為愛你才管你的，你告訴姐姐你在哪……”“你在哪個位置？我給你點杯奶茶喝吧？”

在她暖心的安慰下，小女孩的情緒慢慢地緩和下來。張耀東了解到，女孩今年14歲，當天與母親發生了爭吵，便跑到西關某小區一高層的頂樓，準備跳樓輕生。接警員一邊不停地安撫女孩的情緒，一邊將關鍵信息用筆記錄下來，傳遞給同事。待女孩位置確定后，指揮中心立即向相關警種部門下達出警指令。

接到指令后，救援警力相繼趕往該小區，對小區大致確定的高層樓頂逐個進行摸排，最終發現了女孩。

見到民警后，女孩情緒變得激動，不讓民警靠近，現場救援警力立即組織開展解救，密切關注女孩舉動，尋求解救時機。同時，現場救援民警撥通了接警員的電話，讓接警員繼續安撫女孩情緒，與她聊感興趣的話題，勸導女孩換位思考，理解父母的良苦用心。在接警員的勸說下，女孩最終打消了輕生的念頭，現場救援警力見解救時機已到，伺機將女孩救下。

接警員20分鐘的“生命通話”用暖心的言語救下輕生的她，為救援警力的成功營救爭取了寶貴時間。

隨后，這個“生命通話”的故事就傳遍了碭山縣，很多深受感動的網友匿名給碭山縣公安局送來了奶茶。

張廣星  王鵬   新安晚報 安徽網 大皖新聞記者  許佳

編輯  許大鵬