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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 用電火爐烤火時,因人離開未關電,加之電線老化發生了火災,導致岳西縣毛尖山鄉林河村犬形組夏某某小孫女的5000元壓歲錢燒著了。火災無情,銀行工作人員有愛,將殘幣整理完畢,最后成功整理出可兌換紙幣49張,金額4450元。
銀行工作人員第一時間趕赴現場,對火燒幣進行進一步分類、鑒別
3月22日,一位滿面愁容的客戶走進了岳西農商銀行毛尖山支行營業大廳,將一只紅色塑料袋遞給值班柜員,急促地說:“你好,請幫看一下,昨天晚上,我家的小孫女用電火爐烤火,因人離開未關電,加之電線老化發生了火災,將桌子抽屜里的5000元壓歲錢燒著了?!?/p>
當時正值中午下班時間,值班柜員一邊安撫客戶情緒,一邊立即向內勤主任匯報了情況。經鑒別,發現“火燒幣”碳化嚴重,輕輕觸碰就有可能破碎,為了維護客戶最大利益。內勤主任第一時間向總行有關部門報告了此事,并立即囑咐支行相關工作人員,開辟綠色窗口,積極為夏大哥清理殘幣。總行知曉這一情況后,高度重視,運行管理部負責人積極對接岳西縣人行金融服務部,安排相關工作人員第一時間趕赴現場,對火燒幣進行進一步分類、鑒別。
岳西農商銀行毛尖山支行工作人員一邊安撫著夏大哥,一邊整理著殘幣。一堆錢,焦的焦、黏連的黏連,數量大,難度高,還散發著陣陣火焦味,面對被嚴重炭化的紙幣,支行工作人員反復剝離、整理、清點,耐心細致,生怕稍有不慎就使這堆錢幣化為灰燼。忙乎了一個多小時,終于將殘幣整理完畢,最后成功整理出可兌換紙幣49張,金額4450元。
3月23日,岳西農商銀行毛尖山支行工作人員將一沓嶄新的人民幣交到了毛尖山鄉林河村犬形組夏某某的手中。
王謀賢 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 蔣六喬
編輯:唐恒鋼
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