新安晚報 安徽網 大皖新聞訊  近日，司法部法律援助中心表彰一批法律服務網駐場法律服務人員，安徽12348熱線平臺的衛(wèi)平遲、魏熳、黃云霞、張湛秋、劉海五位律師獲評2020-2021年度公益法律服務之星。

記者了解到，自2018年11月省級12348公共法律服務熱線建立以來，省法援中心始終注重強化統(tǒng)籌協(xié)調，整合熱線值班律師資源，先后擇優(yōu)選拔10名專業(yè)律師為中國法網留言咨詢提供24小時駐場解答服務。近一年來，駐場律師以專業(yè)的法律知識、耐心的服務態(tài)度、及時的咨詢回復、優(yōu)質的解答質量，樹立了安徽駐場法律服務人員的優(yōu)秀形象。

據了解，自12348熱線統(tǒng)籌駐場律師解答服務以來，已處理中國法網咨詢件13438單，咨詢解答量保持全國前列，平均回復響應時間2.2小時，滿意率92.34%。

彭繼友 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 汪艷

編輯：彭玲