新安晚報  安徽網(wǎng)  大皖新聞訊  用電火爐烤火時，因人離開未關(guān)電，加之電線老化發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)致岳西縣毛尖山鄉(xiāng)林河村犬形組夏某某小孫女的5000元壓歲錢燒著了。火災(zāi)無情，銀行工作人員有愛，將殘幣整理完畢，最后成功整理出可兌換紙幣49張，金額4450元。

銀行工作人員第一時間趕赴現(xiàn)場，對火燒幣進(jìn)行進(jìn)一步分類、鑒別

3月22日，一位滿面愁容的客戶走進(jìn)了岳西農(nóng)商銀行毛尖山支行營業(yè)大廳，將一只紅色塑料袋遞給值班柜員，急促地說：“你好，請幫看一下，昨天晚上，我家的小孫女用電火爐烤火，因人離開未關(guān)電，加之電線老化發(fā)生了火災(zāi)，將桌子抽屜里的5000元壓歲錢燒著了。”

當(dāng)時正值中午下班時間，值班柜員一邊安撫客戶情緒，一邊立即向內(nèi)勤主任匯報了情況。經(jīng)鑒別，發(fā)現(xiàn)“火燒幣”碳化嚴(yán)重，輕輕觸碰就有可能破碎，為了維護(hù)客戶最大利益。內(nèi)勤主任第一時間向總行有關(guān)部門報告了此事，并立即囑咐支行相關(guān)工作人員，開辟綠色窗口，積極為夏大哥清理殘幣。總行知曉這一情況后，高度重視，運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)人積極對接岳西縣人行金融服務(wù)部，安排相關(guān)工作人員第一時間趕赴現(xiàn)場，對火燒幣進(jìn)行進(jìn)一步分類、鑒別。

岳西農(nóng)商銀行毛尖山支行工作人員一邊安撫著夏大哥，一邊整理著殘幣。一堆錢，焦的焦、黏連的黏連，數(shù)量大，難度高，還散發(fā)著陣陣火焦味，面對被嚴(yán)重炭化的紙幣，支行工作人員反復(fù)剝離、整理、清點(diǎn)，耐心細(xì)致，生怕稍有不慎就使這堆錢幣化為灰燼。忙乎了一個多小時，終于將殘幣整理完畢，最后成功整理出可兌換紙幣49張，金額4450元。

3月23日，岳西農(nóng)商銀行毛尖山支行工作人員將一沓嶄新的人民幣交到了毛尖山鄉(xiāng)林河村犬形組夏某某的手中。

王謀賢   新安晚報  安徽網(wǎng)  大皖新聞記者  蔣六喬

編輯：唐恒鋼