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一條視頻引糾紛:工友為救幼童拍視頻,孩子母親覺得被侵犯隱私欲起訴

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新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊   這兩天,馬鞍山“拍視頻救娃者或被家長起訴”事件引起廣泛關注。16 日上午,救人者凌先生說,11 月14 日,他和工友在車間上班時看到門口一名幼童頭部被車窗卡住。情況緊急,他和工友們連忙救人。在施救過程中,發布了一段現場視頻,希望有人能聯系到孩子父母。然而事后,孩子母親卻以侵犯隱私為由提出刪視頻,不然將起訴他,讓他感到心寒。

16 日深夜11 時許,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者聯系上了被救幼童母親徐女士。徐女士說,她曾私信凌先生感謝大家的熱心幫助,但懇求刪視頻時被拉黑,“‘如果你執意不刪,那就走法律程序吧。’原本是我說的一句氣話。現在事情已經走到這個程度,如果他執意不刪,那就走法律程序。”


凌先生將視頻發到了網上(原視頻未加馬賽克)。

工友拍幼童被卡視頻呼救

我當時拍這個視頻,是想當地能有認識的人可以聯系到孩子父母,趕緊過來救孩子。——凌先生

凌先生在馬鞍山一家企業上班。“當時是14 日上午10 點多,那輛車就停在工廠門口,有小孩被車窗卡住,一直哭著掙扎。”11月16 日上午,凌先生告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者,被卡的孩子大約5 歲,哭聲讓人揪心。他和五六名工友連忙跑過去,發現車里沒有家長。除了被卡的孩子,車后座還有一名大約3歲的孩子。

凌先生說,因為情況緊急,他和工友們趕緊用手往下拉玻璃,“施救過程持續了好幾分鐘,費了好大力氣,但是只能是往下拉一兩厘米。在確保孩子沒有生命危險的時候,我們就想辦法聯系孩子母親。”

凌先生告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者,他們引導車后座的孩子把車門打開,但是因為車沒啟動,車窗降不下來,孩子頸部仍然被卡住,“當時車方向盤前面留了號碼牌,我們趕緊撥電話過去,但顯示是空號,于是我們立馬報警。”

凌先生說,在施救過程中,他拍了一個視頻發布在朋友圈和抖音,“我當時拍這個視頻,是想當地能有認識的人可以聯系到孩子父母,趕緊過來救孩子。大約過了十余分鐘,孩子母親回來了,車主當時很著急,趕緊把車打開,把窗戶降下來,當時表示了感謝,我們就上班去了。”

拍攝者不滿幼童母親態度

她這不是讓人心寒嗎?車主打完電話后,就喊她朋友走,說“不要和他說了,明天起訴他就行了。” ——凌先生

14 日下午,凌先生在抖音上突然收到了孩子母親的私信。“他母親給我發抖音私信,問我能不能把視頻刪掉。我的意思是已經發出去了,該看的人已經看到了,現在刪不刪沒有意義。”凌先生說,他以前看過很多類似孩子被留在車內導致窒息的新聞,把視頻留著也是想起到警示家長的作用,因此沒刪除視頻,“當時車主語氣很強硬,說我侵犯她的隱私,講了一些難聽的話,我一聽是這個口氣,就直接拉黑她了。”

“晚上七點多,我在工廠上班,她帶著派出所民警過來找我,然后我就說你報警干嗎?為什么要把事情搞大?她說‘就是要搞大,你侵犯我的隱私’。”凌先生說,“當時她就打電話給律師和朋友,說要起訴我。”“她帶來一個朋友,我就和她朋友說,要是她這個態度,那也沒必要聊下去。如果態度好一點,說視頻對孩子、對家庭有影響,那我肯定會刪,但是你要是這樣大呼小叫,我肯定不會刪。她這不是讓人心寒嗎?車主打完電話后,就喊她朋友走,說‘不要和他說了,明天起訴他就行了’。”凌先生說。

“視頻沒有打馬賽克,當時情況緊急,也沒想那么多。十幾秒的視頻,主要是把現場情況拍下來。”凌先生說,“到現在也沒收到法院傳票,我也不知道她到底有沒有起訴我,但是如果她起訴我,我一定會應訴。”

幼童母親懇求刪視頻被拉黑

我一再請求他刪除這條視頻,他一再不愿意,用各種話來搪塞我。我再請求他,他直接就不回我了,后來我繼續發,他就直接把我拉黑了。——徐女士

11 月16 日深夜11 時許,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者聯系上了孩子母親徐女士。徐女士說,那天孩子有點發熱,她去愛人工作的工地去找他,找人的地方距離停車位置不到100 米。為防止孩子發生意外,她離開時把鑰匙帶走了,四個車門和窗戶都是開著的,“我離開大概十幾分鐘左右,車門后來是自動鎖上,我也不知道寶寶是什么時候趴在窗戶上的。門自動鎖上了,窗戶也就跟著升起來了。窗戶自動升起后,只要觸碰到有障礙物,就會停止升起。”

“那邊的工作人員發現了我家寶寶被卡住,當時的確有好心人幫我把車門打開了。車門被打開以后,車就發出警報聲,我聽到響聲就跑過去了,看到有很多人在圍觀。我很緊張,拿出鑰匙把車啟動,把窗戶降下來了。”徐女士說。

此前凌先生告訴記者,曾經撥打電話尋找孩子母親,但打不通。不過徐女士表示,“手機我是拿在手上的,并沒有電話打進來。當時我真的沒有在意拍視頻的那個人對寶寶進行施救,我的確沒有看到他這么做。

我到場的時候,只看到有三位好心人在幫忙。第一個好心人是在安撫寶寶的情緒;第二位好像是把車門打開在車里面翻找東西,肯定是在找鑰匙。還有一位在駕駛室大概也是在翻找鑰匙或者能打開車窗的東西,這些我都可以理解。但是我看到他的時候,他拿著手機對著我。我當時也沒有去說什么視頻不視頻的,因為也沒想到他會去發視頻啊,所以我真的無法理解他這樣的行為。用俗話來說吧,他可能是想上熱門啊或者什么的。”

徐女士告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者,當天下午突然朋友、同學、鄰居們都過來問起她孩子頭部車窗被卡的事情,她都蒙圈了,原來視頻已經傳瘋了,“我一看,心里面很不舒服。他當時用的是原圖,給我家寶寶造成有多大的傷害!寶寶上學,如果小同學看到了會不會取笑他,會不會給寶寶造成一定心理陰影。”

“我當時也沒有說強制性讓他去刪除,我說哪怕你做下視頻處理,沒關系,你是可以發的。他說發這個視頻目的是引以為戒,我說可以引以為戒,但是只要你做了處理就可以,關鍵是他沒有做處理。”徐女士說,“當時是我大意了,我也知道我錯了,但我希望你還是能刪除這條視頻。我一再請求他刪除這條視頻,他一再不愿意,用各種話來搪塞我。我再請求他,他直接就不回我了,后來我繼續發,他就直接把我拉黑了。”

幼童母親稱遭受網絡暴力

“如果你執意不刪,那就走法律程序吧。”原本是我說的一句氣話。現在既然事情已經走到這個程度了,我也只能走法律程序,我想為寶寶還有我討回公道。——徐女士

徐女士說,當時她很生氣,“既然我們協調不了,就想通過警方協調,讓他刪除信息(視頻)。當時我就報警,然后派出所出警協調還是不行,他也不愿意刪,我真的沒辦法接受。我當時就說了一句氣話,那我就起訴。我說如果你真的不愿意刪的話,那我們只好走法律程序了。他當時就是說‘你就為這點小事而起訴是吧,那行,那我明天去找媒體給你做個曝光。我說我問心無愧,你要真這么做,那我就隨便你什么之類的話。就這樣說完之后,我就和警官們一起走了。”

事件發酵至此讓徐女士始料未及。原本溫暖的救人事件如今對當事雙方來說,都夾雜著更加復雜的情緒,也給各自生活帶來影響。

“視頻出來以后,我哥哥指責我,公公也埋怨我,也有人去我家里說我。網上也有人罵我,說我謀殺親子,說我是為了騙保,有人說我這樣的家長就會養出這樣的后代,還有人說我車牌號不吉利,這些都是視頻評論看到的。”徐女士說,前兩天都不敢出門,“昨天下午,朋友硬把我拉出去,說不能再悶下去了,不然會出問題。我感覺鄰居們都用異樣的眼光看著我,我真接受不了。”

“我從來沒有對拍視頻的男士用法律去威脅恐嚇他。‘如果你執意不刪,那就走法律程序吧。’原本是我說的一句氣話。現在既然事情已經走到這個程度了,我也只能走法律程序,我想為寶寶還有我討回公道。準備起訴他,我現在只想讓他公開道歉,目前只有這一個想法。”徐女士說。

新視頻已對隱私信息處理

新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者注意到,11 月17 日晚上七點多,救人者凌先生已把原視頻刪除,并上傳了一個新視頻。而在新視頻中,記者注意到,孩子臉部和車牌號都被打上了馬賽克。

為何凌先生會刪除原視頻又上傳新視頻?是轉變了想法還是孩子母親再次與其進行交涉?對此記者聯系了凌先生。

“我當天晚上就覺得不妥,因為對小孩確實不好,就是看到他母親的態度后感覺心寒而已,所以一直到現在才刪。”凌先生說,他是找人幫忙在視頻里打的馬賽克,覺得不應該傷害小孩。凌先生說,自己和工友們在確保孩子安全后才拍的視頻,目的也是為了尋找家長救人,沒想到孩子母親當著民警的面說他惡意炒作。

徐女士與凌先生的信息溝通。

律師說法

孩子救出后,視頻應當刪除

凌先生發布視頻涉嫌違法嗎?孩子母親是否有權利起訴凌先生侵犯了個人隱私?對此,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者聯系了安徽大森律師事務所合伙人、律師閆法順。

閆法順說,如果當時凌先生發布視頻是為了擴散信息,通過網絡的形式找到車主及時把孩子救出來,那么這是公民的一種善意舉動,這種行為并不違法。但是當孩子救出來后,家長認為視頻可能影響了當事車主和孩子的形象和名譽,向凌先生提出刪除,凌先生應當刪除,不然涉嫌侵犯了他人的隱私或肖像權等,“至于他提到視頻警示作用,是社會媒體或者其他部門的責任,個人也可以警示,但可以通過其他形式。車主可以起訴凌先生侵犯隱私權,如果凌先生接到車主要求并及時刪除了視頻,沒有造成惡劣的社會影響,那么就不構成侵犯個人隱私。”

現在幾乎人人都有手機,很多人會隨手拍攝照片和視頻在朋友圈或社交平臺分享。那么在發布這些圖片、視頻的時候應該注意哪些問題?閆法順表示,個人在拍攝和發布圖片、視頻的時候,要注意內容是否侵犯了他人隱私和損害他人權利。如果涉及到這種內容,建議不發布,“如果當時發布的時候是善意的,但是對方聯系你說可能侵犯了他的合法權益的時候,應該及時刪除,不然可能引起不必要的麻煩和訴訟。”

□評論

得理者也不可丟掉“同理心”

在此事件中,雙方都感到“ 委屈”,都覺得自己“有理”。對于孩子媽媽來說,孩子臨危獲救需要感謝,但未經處理的視頻放到網上,這是件讓人膈應的事;凌先生挺身而出救了這個孩子,因視頻卻受到了被起訴的“威脅”,因而表示“寒心”。

其實,作為救人者和被救者,雙方真的不該為這個視頻,“針尖對麥芒”,鬧到要上法庭見分曉的地步。

哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼在《情感智商》一書中提出“ 情緒智力”理論。他認為,人類的生存和發展,需要隨時隨地認識理解并妥善管理好自己與他人的情緒。關懷他人、滿足他人的需求,需要將心比心、換位思考,設身處地去感受對方的情緒,為對方著想,即要有同理心。孩子媽媽和凌先生對于彼此的行為和要求,都應有必要的“同理心”,而不是只管站在維護公益或者保護孩子的“道德高地”上,將對方的行為“上綱上線”。

在距離馬鞍山不遠的桐城市,至今流傳著“六尺巷”的故事。說的是清朝康熙年間,大學士張英為勸解家人退讓三尺宅基,揮筆寫了一封信,并附詩一首:“ 千里修書只為墻,讓他三尺又何妨? 萬里長城今猶在,不見當年秦始皇”。家人接信后,主動讓出三尺宅基地。鄰居見了,也主動相讓,最后這里成了六尺巷。

事實上,理想的社會關系,并不是非黑即白,更不是遇到矛盾糾紛非要堅持己見、分個輸贏,而是存在彈性空間,包括彼此相互理解、相互包容,從這個角度看,男童媽媽應懷著感恩之心,真誠地與凌先生協商;而凌先生也應尊重男童媽媽的意見,或者刪除視頻,或者在視頻中打碼,“讓他三尺又何妨”?

現實中,人與人之間難免會有這樣那樣的磕磕碰碰。在磕碰之后,是互相理解、互相體諒,還是習慣性地咄咄逼人,分毫必爭,得理不饒人,這就能反映出一個人的修養和素質。

相信無論是愛子心切的男童媽媽,還是熱心公益的凌先生都是善良的人。但愿他們能多些同理心,將心比心、換位思考,做到退一步海闊天空,使這起“家長要求救娃者刪視頻”事件化干戈為玉帛,有個皆大歡喜的結局。(楊維立)

□網友觀點

A面

葛紫燕:母親確實不負責任,人家批評的都對,人家拍視頻的也沒有錯啊,你事后好好說話,相信人家也不會不刪的。

1377871 挑戰自我:其實最主要是孩子母親未控制好自己的情緒,拍攝者都發出去了刪不刪不一樣嗎?這是有道理的。如果好好說并對施救者表示感謝也不會到現在情況,而且憑什么說那就走法律程序啊?人都有脾氣,你態度不好還要起訴我,我也會氣憤,那隨便你吧。

網友xf162514937:其實還是孩子媽媽不會處理事情,發現視頻了,應該出面感謝好心人的救助,同時再提出視頻對自己造成了一些不必要的麻煩。我相信對方還是會接受的。而不是去找對方對質,孩子的媽媽不會感恩同時也不會處理事情。

大寶劍:你好好地和人家商議,人家會不刪?肯定是盛氣凌人地叫人刪,說不定一開始就說不刪就告人家。

長得沒人夸:如果以司法程序為要挾要求對方刪掉視頻,恐怕就太讓人寒心了!

B面

沙塵飛揚哥:打了馬賽克發出,無可厚非。原視頻發出,達到救人目的后應該刪除,幾次協調拒不刪除,已經侵犯他人隱私。漠視他人隱私的現象層出不窮,可見法制普及任重道遠。

實事求是才是正能量:支持這位母親,不能因為對人家孩子進行了施救就可以肆無忌憚地侵犯人家的權益。如果執意不刪就不得不讓人懷疑他拍視頻的動機了!

臨街綠蕪:這是兩碼事,那個媽媽因為疏忽大意犯了錯該教育,但是未經他人同意發視頻也是侵權了啊,更何況人家還再三跟你說了不可以,不管怎么樣,個人是沒有這個權利的啊。

向前的小米:救人者是應該得到感謝,但是不能因為這位母親有過錯就無限放大,出了這種事情母親應該也是很自責的,如果視頻一直傳播,對這位母親和孩子都會有不良影響,救人者何不刪除呢?

玉銀:視頻已經發出去了,且孩子安全了,只要發布者本意是安全警示就好。家長要求刪除視頻也可以,但是語氣要禮貌溫和。吃瓜群眾本著心疼孩子看這個視頻,不要歪曲視頻本身。希望此事早點結束,不要傷和氣,畢竟官司勞民傷財。

新安晚報 安徽網 大皖客戶端 見習記者汪艷 記者鐘虹


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