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新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 醫美共享平臺”“京東模式+ 小米理念”…… 高調宣傳這些概念的美美咖APP 平臺在2018 年上線后，憑著高額的補貼，在全國范圍內迅速引起了美容整形消費者的關注。知情人士告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者，美美咖APP 平臺在全國設立了多個分支機構，安徽地區就設有重要分支機構，“美美咖平臺簽下大量代理商，讓代理商發展顧客，它宣稱能提供高達90%的現金補貼和額外的積分補貼，吸引了很多人。但是，近期以來，美美咖APP 出現了兌付危機。”

美美咖在安徽的分支機構早已人去樓空。

誘惑：“90%補貼”吸引美容顧客

根據公開資料，美美咖APP 系武漢美美咖科技有限公司研發，該公司成立于2017 年，位于武漢市中央文化區，其法人代表名叫孫建新，股東除了孫建新，還有武漢達越科技發展中心（有限合伙）。記者進入這一APP，發現這是一個覆蓋全國多個省份的網絡商城，其產品大多為美容整形、手術，有“玻尿酸”“瘦臉除皺”“鼻部整形”等等，點開“玻尿酸”一欄，就可以看到合作美容機構、該美容手術的價格等等。“設計者想把它搞成美容手術網購平臺，但主動通過平臺進行網購下單的顧客不多，這款APP 主要還是靠大量的代理商來發展顧客。”知情人士說道。

美美咖的宣傳材料稱，平臺能“共享好醫生，針對性地讓最好的醫生服務于用戶，比如A 醫院的醫生隆鼻技術最好，而B 醫院醫生擅長割眉，用戶可花最少的錢享受最專業的醫生服務。用戶消費后還會獲得相應的積分，積分可以用來購買美容服務和商品。”而對于消費者最具吸引力的，則是美美咖承諾的“90%補貼”。

疑惑：“分期返現”早已停發多月

“當時我想做一些美容整形，就被美美咖的高額補貼吸引了。”來自廣西的麥女士介紹，去年10 月份，她接觸到了美美咖的代理商，對方告訴她，使用美美咖做美容，可以獲得費用90％的補貼。“當時我說我沒錢，可代理商跟我說，可以通過網絡貸款。去年10 月11日，我和美美咖簽訂了協議，做眼、鼻和腰環美容，由于網貸很貴，我就貸款了3 萬，還有6萬是我通過刷信用卡刷的，我一共交了87486 元。按照美美咖的說法，他們會分36 期，把90％的補貼返還給我。”麥女士說，簽協議后的第一個月，她就得到了美美咖返還的補貼。

“他們一共給我返還了5 期的補貼，到了今年2 月份左右，我就沒收到補貼了。可是，我還要繼續還貸款。”麥女士說。

“在合肥，也有很多人選擇通過美美咖平臺做美容手術，但所謂的36 期返還90%補貼，有的顧客只拿到了幾期，還有顧客甚至還沒有拿到補貼，美美咖就不再兌付補貼了。”合肥的知情人士楊先生說道。

美美咖是怎么在多個省運作的？它和代理商到底什么關系？新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者找到一些美美咖在安徽的代理商進行了采訪。

尷尬：代理商也很久沒收到提成

“去年6 月20 號，美美咖在合肥開了招商會，我也受邀前去參加了。”合肥一家美容機構的丁女士介紹，她當時繳納了5999 元費用成為美美咖的代理商。據了解，代理商分4 級，各級代理都需要繳納加盟費和保證金，級別越高，費用越高。

代理商都要做些什么呢？合肥另一家美容機構不愿透露姓名的負責人展示了其和武漢美美咖科技有限公司簽訂的“高級服務商合作協議”，協議顯示，在合作中，美美咖負責“所有線上線下招商會，內訓會召開”，而代理商的任務主要是“努力做好醫美項目中新客戶的介紹工作”。完成了“新客戶介紹工作”的代理商，可以拿到業務成交額的25%作為提成。

另一家美容機構的陶女士表示，在安徽的眾多美美咖代理商，到了今年2 月份，都無一例外被停止了提成兌現，客戶的分期返現補貼也被停止。“我們去問美美咖，說是因為疫情。可是直到現在，除了有些人4 月份拿到過一次補貼，美美咖一直沒有繼續兌現補貼和提成。”陶女士介紹，發現這一問題，眾多代理商都慌了。

代理商朱女士說，美美咖平臺、合作美容機構、代理商，這三者構成了一個“鏈條”，“一般來說，美美咖與合作美容機構簽協議之后，要發展顧客，就需要分支機構發展大量的代理商。代理商發展到了顧客，顧客就與美美咖簽手術協議，合作美容機構負責做手術。”

驚訝：還有代理商作為顧客“入坑”

美美咖對顧客承諾了90%的補貼返還，對代理商承諾了25%的提成，這兩者的吸引力都非常大。據安徽一些代理商透露，有不少通過美美咖做美容手術的顧客，同時也交了加盟費和保證金，成為代理商。也有一些代理商，選擇通過美美咖平臺訂購了美容項目。

來自合肥一家美容機構的代理商丁女士就通過美美咖進行了一項脂肪類美容，當時支付了4 萬元費用，“普通美容機構的這個項目費用在1 萬9 千元左右，美美咖貴了一倍不止，可是他們勸我，經過36 期返還90%費用，相當于我花4 千元就做了這個項目，很劃算。”然而，丁女士介紹，她支付了4 萬元后，只收到過5 期返現補貼，之后就再也沒收到了，“我想退出加盟，可是，連加盟金和保證金都要不回來。”

追蹤：在皖分支機構已人去樓空

美美咖停止兌現返現和提成，到底出什么問題了？9 月9 日上午，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者來到位于合肥市新地中心的美美咖安徽分支機構辦公地點。記者發現，這里已經大門緊鎖，里面空無一物。“8 月份就人去樓空了，很多員工都被欠薪，現在還在討薪呢。”一位知情人士說。

幾經輾轉，記者聯系到了美美咖安徽分支機構的何姓負責人，他告訴記者，武漢總部已經將安徽分支機構裁撤了，他目前已經離職。在電話中，何姓負責人承認，美美咖在今年2 月份停止了兌付補貼，“原因很復雜，主要是資金鏈出了問題。受害的代理商、顧客只能走法律維權途徑了。”

代理商陶女士、丁女士等人告訴記者，接觸到的客戶中，對于“36 期返現補貼”，最少的一期沒有拿過，多的也只拿到十幾期，其中不少客戶當初是通過網貸支付的美容費用，如今補貼款不到位，一些人因無力還款導致征信受到影響。

“這些錢都是我們的血汗錢，我們是一定要討要回來的。”近日，一些代理商和顧客組團到武漢的美美咖總部討要說法，“我們發現美美咖沒有多少人辦公了，經過我們初步了解，美美咖的部分工作人員轉移了，疑似又新組建了一個美容電商平臺。“

9 日，陶女士等代理商聯合起草文書，準備委托律師走法律途徑維權。

新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者

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美美咖兌付危機從7月份就開始了

從7 月初開始，有關美美咖補貼停止發放、提現無法到賬的問題便開始被各路媒體關注，有人更在網絡上發出了美美咖圈錢欺詐消費者、即將倒閉的質疑聲。近日，疑似消費者在美美咖武漢總部維權的照片和視頻也開始在社交媒體上流傳。

美美咖首席執行官孫建新在接受媒體采訪時回應稱，網上別有用心的人惡意、蓄意傳播美美咖的負面信息，但美美咖不會關門跑路，會對用戶和經銷商負責。另外，孫建新也承認，積分提現功能目前確實無法到賬，由于高管離職、相關業務收縮、裁員，補貼也確實出現了危機。

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本欄目常年法律顧問：安徽天禾律師事務所 陳軍

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