安徽網、大皖客戶端訊 據亳州發布消息:受疫情影響,中央文明辦日前發布了今年1月“中國好人榜”,亳州龐朝栓上榜!
龐朝栓,男1969年8月生蒙城縣三義鎮供電所所長黨支部副書記。他有一個外號叫“救火隊長”,全縣哪個所工作落后,他就被派到哪。
2009年3月,他被派到立倉鎮供電所,僅用一年的時間,就把這個全省倒數第八的不合格供電所帶出困境,并榮獲蒙城供電公司2010年度優秀集體稱號。
2013年7月25日,蒙城西部遭受罕見大風襲擊,岳坊供電所轄區的電力設施遭到嚴重破壞,整個供電系統陷入癱瘓,涉及到全鎮6萬居民。
龐朝栓立即帶領團隊奔赴搶險現場,當天晚上8時,岳坊全鎮恢復了通電。“安全第一,服務至上,細化量化,獎罰分明”就是他的成功秘訣。
“沒有愛心,啥事都做不成。”在龐朝栓的倡議下,岳坊供電所為全鎮孤寡老人和貧困戶建立了特殊客戶服務檔案,并明確了專職負責人,做到包戶到人,跟蹤服務,免費維修,無償救助。
十多年來,他像一個光明使者,哪個供電所工作滯后、哪里的供電得不到保障,他就出現在哪里。
自2006年以來,他14年內換了6個所。來時,滿目瘡痍、怨聲載道;走時欣欣向榮、依依不舍。
職工工作態度消極,他就細化績效考核、完善考核制度,堅決不讓流汗的人流淚;
針對服務態度不端正,制定“三三”服務規范,堅決杜絕情緒化工作;
安全意識不充分,就落實責任制,強化監督管理,確保安全零事故。
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