新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 近日,東至官方發布一則《關于公開縣重點工作聯系領導聯系方式的公告》(以下簡稱公告),包括縣委書記、縣長在內12 名黨政主要領導干部的手機號碼一一在列。老百姓有事情,可以直接給縣領導打電話。5 月8 日至今,手機號碼公布將近一個月。這些領導干部的電話被“打爆”了嗎?是本人接聽還是秘書代接?老百姓打電話是否管用?為何要公布電話號碼?帶著這些問題,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者采訪了公告中的多名領導干部。
有問題隨時打電話
5月8日,東至縣委辦公室發布公告稱,為深入推動“改作風、強本領、提效能”大討論活動,進一步加強黨委政府與群眾之間的溝通聯系,方便群眾通過電話向縣領導反映情況,現將縣重點工作聯系領導聯系方式予以公布。群眾有事可以直接打電話與縣領導對話,或是通過短信反映訴求。
記者注意到,在這份公告里,縣委書記李明月,縣委副書記、縣長盛國星,縣委常委、東至經開區黨工委第一書記葉云生,副縣長朱立揚、喻輝等12名領導干部的手機號碼均公布在列,他們都是涉及脫貧攻堅九大工程、掃黑除惡專項斗爭、農村人居環境整治及33項民生工程等重點工作的縣領導。
6月1日,記者在工作時間內隨機撥打了名單上公布的多個號碼。記者撥打的號碼都全部接通了,并且都是本人接聽。
李明月是這項舉措的主要發起人和推動者,在他眼里“這是很正常的”,就是為了方便老百姓辦事。平時接待上訪群眾和帶案下訪,李明月都會主動給老百姓遞名片,“有問題隨時打電話找我。”
“手機號碼不再成為領導的個人隱私。”東至縣委辦公室相關負責人表示,當地就是通過以上率下,帶動全縣領導干部作風大轉變。
記者了解到,在東至縣,領導干部的手機號碼早就不是“秘密”。今年春節新冠肺炎疫情防控期間,東至縣對疫情發生所在地的村莊采取封閉管理措施。為了讓村民安心待在家,鎮村兩級黨員干部的手機號碼全部公開,村民有需求就撥打黨員干部的電話。
來電增多但未暴增
5月8日至今,號碼公布將近一個月,領導干部電話有沒有被“打爆”?
“確實增加了,但是沒有暴增。”葉云生說,老百姓直接打電話給他,主要是反映環保、拆遷方面的問題,“有的老百姓直接打電話到我這里,這是我分管的范圍,這些本身就是我們應該處理的事情。”
“我剛才還在接電話,一天增加四五個。”副縣長朱立揚說,“有時候忙,就跟人家解釋一下:‘你遲一點打或者我回過去。’”
“號碼公布后我接到了幾個電話,但不是太多,還有一些外地電話。”副縣長喻輝說,她的分工是文化、教育、醫療等,從目前情況來看,直接反映問題的電話不是太多,“前兩天有反映大堤問題的,這不在我的管轄范圍,我及時將其轉給了其他領導。”喻輝坦言,號碼公布后她曾接到一些騷擾電話,比如推銷類的,甚至還有外省外市老百姓深夜打來電話反映問題的,“我只能告訴他這事要向當地政府反映。”喻輝說,領導干部公布號碼,為百姓提供了一個反映問題、解決問題的渠道,“即使有一些非工作電話,但從為民服務的角度來看,效果還是不錯的。”
“對外公布手機號碼主要目的是為拓寬聽民聲渠道,提升解民憂效率。”縣長盛國星表示,電話對外公布后,陌生來電明顯增多。“有請我們幫助協調解決困難的,有向我們反映情況的,還有提出工作建議的。百姓來電時間段基本不確定,各個時間段都有。為群眾分憂解難,心里還是很寬慰的,也特別感謝社會各界對東至縣的關心關注。”盛國星說。
□盤點
安徽多地曾公布領導干部手機號碼
淮北
2008年4月3日,《淮北日報》頭版悄然刊出“ 廣告”,將市委書記、市長及副市長等領導干部的職務分工和辦公電話悉數公之于眾。
此舉一出,立即在當地引發熱議,后來多個兄弟城市紛紛效仿。
宣城
2009 年4 月22 日,宣城市效能辦將60 個市政府組成部門“ 一把手”的辦公電話和手機號碼,同時公布在宣城市政府網站和《宣城日報》上。
記者隨機撥打,大部分“一把手”很快接聽了電話,一些“一把手”雖然沒有接聽,但很快回撥過來。
池州
2010年12月15 日,池州市102名市直單位主要負責人的聯系電話和手機號碼刊登在當地報紙上。截至2011 年2 月,池州市已開展接訪活動196次,接待群眾來訪435 件,解決問題208件。領導電話號碼公布兩個多月后,記者撥打發現大多數號碼依然管用。
廬江
2014 年1 月30日,廬江縣政府領導干部的聯系方式不再是“注意保密的內部資料”,而成為公開信息。在縣政府官網公布的一份名為“全縣部分領導干部手機號碼表”的文件中,包括縣委書記、縣長、縣人大常委會主任、縣政協主席等142名領導干部的手機號碼。
宿州
2020年2月,宿州市通過當地主要媒體發布《關于建立領導干部包保小區疫情防控工作制度的通知》,并向社會公布了該市副處級以上包保領導干部的手機號以及他們分工負責的小區名稱。這一抗擊疫情新舉措在全省開了先河。
□對話
東至縣委書記李明月:心中有百姓,事情就好辦
記者:為什么公布主要領導干部的電話號碼?
李明月:這是很正常的。把領導干部號碼公布給老百姓,就是為了方便(老百姓辦事),沒有什么其他的(目的)。這次是針對疫情之下老百姓訴求多(的情況),就公開了領導干部的電話。
記者:“老百姓訴求多”主要是指什么樣的訴求?
李明月:比如說老百姓到外地打工,外地工廠關了,沒有工作就回來了。老百姓在山里,他哪知道哪里有工作。
我們一是提供公益性崗位,比如搞村莊環境整治、清理垃圾;二是人社部門統計哪些人回來了,給他們發就業信息,(讓他們)在家門口就業。還有的貧困戶家里養蜂,蜂蜜不好賣;菜苔新鮮但是賣不出去,放久了就老了壞了。我們就聯系工會、社區鼓勵大家來買,幫助解決(實際困難)。
記者:這段時間,您的來電量暴增了嗎?
李明月:我一天幾十個電話,(手機號碼公布后)比平時多不了多少,也就一二十個。我在東至待的時間長,有10多年了,我的號碼老百姓都知道。
記者:老百姓打電話反映的都是什么事情?打電話給領導管用嗎?
李明月:反映的都是老百姓身邊的事情。我們看都是小事情,但是對老百姓來說就是大事情。
電話效果很好。比如早上有一個老百姓打電話,問為什么水沒通?我說正在建設,你別著急,再過兩個星期就好了。
有的老百姓說,家門口的路不平,下雨天有水坑。我說已經在搞了,需要一個過程。
有的老百姓不知道這些情況,我們就要跟他們說下我們做的工作。
有的老百姓反映我們沒有掌握的事情,比如山里修路,有些石土丟在路上,我們馬上就安排人去處理。
偶爾也有反映夫妻吵嘴打架、家暴的事情,我轉給鎮里村里書記,看哪家發生家暴了,是不是男的喝酒了,需不需要法律介入。
記者:對領導干部接聽電話有考評嗎?如果領導干部不接電話,怎么辦?
李明月:沒有考評,關鍵看個人的黨性和自覺。是不是把老百姓放在心上,是不是把老百姓的事情當做事情。心中有老百姓,事情就好辦;心中沒有老百姓,電話打得再多都沒用。
記者:那么多電話打過來,你會不會煩?是否會影響公務?
李明月:老百姓電話打過來,就像家里親戚一樣,有什么不能接的。我不煩。老百姓打電話給你,是信任你,要不然他不理你。
不會影響工作。我在開會的時候,電話是不接的,設置為飛行狀態。等我有空就回過去,或者遲些會再打過來。晚上有的老百姓發短信,我就回一回,有的我就轉到鄉鎮干部,讓他們回復處理。我們鄉鎮干部的號碼都是公開的,每個辦公室都有。
記者:現在大家都很關注東至縣公布領導干部手機號碼的事情,也很關心這些號碼會公布多長時間。會不會過半年一年,換個號碼就不公開了?
李明月:不會。我的號碼不換,他們的都不換。這事很正常,也是很小的事情,就是為了老百姓方便。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 鐘虹 朱春友
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