新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊  新冠肺炎疫情發生以來，滁州市同各地一樣出現了“一罩難求”局面。2月2日，滁州市在全省首創實現官方網上“口罩預約購買平臺”，線上預約不見面，線下購買不排隊，贏得當地市民普遍認可。截至2月12日，“口罩預約購買”平臺訪問量突破355萬人次。

緊急研發線上預約平臺

新冠疫情爆發后，口罩成為防護的重要必需品，也是當下市民的急需品，需求量劇增。零售藥店、電商普遍“一罩難求”，許多市民為了買口罩冒著被傳染的風險，在各大藥店門口排起了長隊。

為破解口罩預約購買難題，讓市民公平買到口罩。1月31日，滁州市新冠肺炎疫情防控工作應急指揮部確定了“線上預約不見面，線下購買不排隊”的投放方式，滁州市數據資源管理局受領了“口罩預約購買”平臺建設任務。

時間緊、任務重，更承載著全市450萬群眾的期望。滁州市數據資源管理局黨組書記、局長朱愛農現場督戰，在省數據資源管理局大力支持下，與科技公司20余專家成立聯合攻堅小組，不畏困難，高強度地奮戰兩天三夜，如期完成了需求調研、系統開發、測試優化等繁雜工作。

2月2日上午8時，“口罩預約購買平臺”在政府官方“皖事通?慧滁州”APP對市民正式開放，在滁州市城區32家藥店開展預約，2月3日又擴展到全市228家藥店，作為全市唯一官方網上預約通道，科學、高效、精準地向全市居民投放防疫口罩。

五大優點實現精準施策

一是實現身份精準識別。依托滁州市大數據中心，實現群眾實名身份信息與人社、公安部門數據實時比對，即時判定申請人資格，確保將口罩準確提供給該市居民。同時，通過智能分析，在預約成功后即生成一個二維碼，可在預約藥店每人一次限購10只口罩，且在9日內不能再次預約。

二是實現定點精準投放。實行分時段預約方式，每天17:30—20:00分5個時間段開放全市228家藥店口罩預約服務，實時展示全市定點投放藥店位置信息、口罩預約信息，市民可根據自身居住地選擇就近藥店進行預約購買。每個藥店預約數提前設置，一旦約滿，自動停止預約并提示群眾。市疫情防控應急指揮部按分配各藥店口罩數量，安排每日9點前將口罩配送至各藥店，確保預約成功的市民在次日能夠領取到口罩。

三是實現市民精準購買。線上當日預約，線下次日購買，市民憑借預約二維碼于次日9點后合理安排時間前往預約藥店掃碼購買，不需要攜帶任何身份證件核驗，30秒左右即可完成掃碼、付款、取貨，大幅減少市民線下排隊等候的時間，既確保了群眾快捷購買口罩，又有效降低了人員排隊聚集所帶來的疫情防控風險。

四是實現藥店精準核銷。藥店工作人員用手機登錄本店核銷平臺，智能識別群眾提交的二維碼，掃碼后，通過平臺自動比對，根據不同場景顯示二維碼是否有效、是否超時、是否本店預約，協助工作人員順利進行線下核銷。

五是實現平臺精準監管。掃碼購買成功后，二維碼即失效，相關個人購買數據、藥店核銷數據自動上傳到“口罩預約購買平臺”，實現市民預約購買、藥店銷售的實時監控，精準監管。若市民預約口罩成功，在有效期內未購買，則自動作為該藥店庫存納入下次口罩預約總量繼續讓群眾預約。

網上買口罩科學公平高效

當下，口罩在全國范圍成為緊缺的必需品已是不爭事實，政府投放的平價口罩如何高效、科學、公平地送到普通百姓手中，體現了地方政府的施政水平。

滁州市數據資源管理局黨組書記、局長朱愛農在接受新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者采訪時表示，滁州市在抗擊新冠肺炎疫情關鍵時期，成功利用大數據和云計算技術，及時化解政府投放平價口罩的預約購買難題，是政府治理能力和治理體系現代化的體現，增強了政府對緊缺物資的管控調配能力，提升了政府在防控工作中科學高效、服務群眾的公信力，有效化解了群眾排隊聚集風險，為全市打贏疫情防控阻擊戰發揮積極作用。

張謙 王雅運 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 葉素健

附：口罩預約六步驟