新安晚報 安徽網 大皖新聞客戶端訊   “戰疫”正酣，六安市第二人民醫院開足火力全力阻擊新型冠狀病毒疫情。為有效預防新型冠狀病毒感染的肺炎引發的心理應激反應，消除群眾恐慌，引導群眾科學防治，六安市第二人民醫院（精神衛生中心）成立心理危機干預小組，組建心理救援醫療隊，開通心理援助熱線，24小時提供緊急心理危機干預和心理疏導服務，為六安市民打造心理“盾牌”。

心理咨詢熱線熱得“燙手”  

“叮鈴鈴----”2月2日早晨，六安市第二人民醫院心理咨詢門診電話鈴聲又響了起來，精神科七病區主任、副主任醫師王昆熟練地拿起電話。

“小區內有肺炎病例的密切接觸者，已經隔離了，我們不會也被感染吧？”

“只要做好科學的防護，就不會被感染。您別緊張。”

“我們小區有人與疑似病例密切接觸過，正居家觀察，我現在心里非常擔心。”電話那頭，一位市民表達了自己的擔憂。隨后，王昆利用自己專業、全面、系統的知識與這位市民詳細交流，最后消除了他的心理應激反應。

王昆主任說，最近這幾天，他一天能接到10個與疫情防控有關的心理咨詢電話，心理咨詢門診電話熱的“燙手”，他每次都是通過熱線電話安撫一名又一名咨詢者的情緒。

為廣大公眾打造心理“盾牌”

記者了解到，新型冠狀病毒感染的肺炎突如其來，不僅給感染者帶來身體上的疾患，網絡上各種類型的信息也給不少人的心理造成了一定的影響，有一部分人甚至出現了恐慌、焦慮等情緒，包括普通市民、密切接觸者、患者以及一線工作人員。

面對嚴峻疫情給廣大市民帶來的心理恐慌，專業的心理支持服務就顯得尤為重要。為有效預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情引發的心理應激反應，緩解廣大人民群眾的恐慌，引導群眾科學防治，六安市精神衛生中心（皖西衛生職業學院附屬醫院、市第二人民醫院）及時成立了心理危機干預小組，組建了心理救援醫療隊，開通了心理援助熱線0564-3309693、19966112320，安排經驗豐富的心理咨詢師24小時接聽電話，免費為市民和一線工作人員提供心理咨詢和疏導，回應社會公眾在面對新型冠狀病毒疫情過程中的心理健康保護，幫助調整心理狀態，及時釋放壓力，緩解不良情緒，為廣大公眾打造強而有力的心理“盾牌”。

當然，有需要的市民可以撥打熱線電話咨詢，所有通話內容均保密。

改擴建發熱門診打贏“阻擊戰”

面對疫情，該院除了開展心理危機干預，如何確保發熱患者與普通患者分流，嚴格避免交叉感染，也是醫院尤為重視的焦點。在該院大門口，每天安排4名醫護人員對進入院區的人員進行體溫測量，不遠處設置有預檢分診臺，工作人員正在有條不紊地忙碌著。

“應對疫情，關鍵在于控制和切斷傳染源。”六安市第二人民醫院黨委書記姜風介紹說，

隨著就診人次的持續增加，考慮到接診的壓力，醫院還對發熱門診進行改擴建，將預檢分診關口前移至醫院在1號樓門前廣場，并關閉其他進出通道，在醫院北門設置來院流動人員體溫檢測點，一旦發現高危因素的患者，立即安排專人、全程陪同檢查，遇到符合疑似病歷標準的患者，立即組織專家組討論，直至患者排除疑似或送入定點醫院救治。

為全力打好疫情防控組合拳，把“聯防聯控，嚴防死守、不留死角”落到實處，六安市第二人民醫院還第一時間制定了《新型冠狀病毒感染的肺炎防控應急處置預案》，成立應急處置領導組，各臨床科室醫護人員充分發揚救死扶傷、抗擊疫情的“逆行”勇者精神，踐行從醫誓言，取消休假，紛紛主動請纓到發熱門診工作，600余名醫護人員寫下了請戰書、按下了紅手印。“在醫院廣大干部職工的共同努力下，我們有信心打贏這場疫情防控阻擊戰。”姜風這樣說道。

張鳳  胡紅梅  新安晚報 安徽網 大皖新聞客戶端記者 竇祖軍