新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 昨天,記者走訪了蕪湖市市民服務中心發現,由于當天前來辦理業務的市民比較少,和平日相比該中心顯得有些冷清。
據悉,位于蕪湖市市民服務中心二樓的房地產管理中心不動產登記窗口是該中心最為繁忙的窗口之一。不過記者昨天在該窗口探訪時發現,平時人山人海的大廳顯得非常冷清,除了保安和工作人員外,辦理業務的市民只有十幾個人。
蕪湖市市民服務中心,市民辦理業務基本不用排隊。
記者在服務中心大廳的取號機前發現,顯示屏上顯示著“ 在您前面還有0人”。記者數了一下,該大廳辦理個人業務的窗口共有23 個,只有幾個窗口上沒有工作人員值守,其中有兩個窗口的柜臺上放著“暫停服務”牌子。由于前來辦事的市民較少,部分窗口的工作人員暫時無事可做。但記者發現,空閑的窗口工作人員都端正地坐在柜臺前等候,沒有出現串崗、交頭接耳、玩手機等現象。
對于個別窗口沒有工作人員值守一事,相關負責人告訴記者,兩個“暫停服務”的柜臺是稅務窗口,因為人員調動,新來的工作人員還在培訓中,暫時還無法上崗。“有幾位工作人員不在柜臺前也是正常的,我們推出了便民服務,幫助前來辦理業務的市民免費復印材料、完善各類手續,不在柜臺的工作人員應該是去五樓復印室幫市民復印材料去了,或者是上廁所去了。”這位負責人說,“春節放假期間,單位開展了‘春節不打烊’服務,每天都開放部分窗口。今天是節后正式上班第一天,雖然來辦事的人不多,但我們也很重視,一早就來大廳進行了巡查,沒有發現工作人員違規現象。”
新安晚報 安徽網 大皖客戶端見習記者 孫芮