新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 昨天上午，記者在宣城市政務服務中心和宣州區政務服務中心看到，前來辦事的市民并不多，大部分窗口都有人正常上班。其中，在宣城市政務服務中心，記者看到個別窗口前放著“馬上回來，請稍候”或“請假，請諒解”的提示牌；在宣州區政務服務中心，記者發現兩個窗口的工作人員拿著手機在操作，對此該中心一工作人員表示，按照規定窗口工作人員工作時間不能使用手機，昨天可能是在參加“機關學法考試”。
個別窗口有人“請假”
昨天上午10：00 多，記者首先來到位于宣城市區梅園路旁的宣城市政務服務中心。與平時這里停車比較難相比，記者昨天一到地方就看到了幾個空著的停車位。
在宣城市政務服務中心辦稅綜合窗口，有工作人員請假。
在該中心一樓大廳，記者發現辦事的人并不多，人社、公積金等窗口只有零星幾位市民在辦事。在一樓大廳走了一圈，記者發現幾乎每個窗口都有工作人員在值班，并沒有發現工作人員玩手機等情況。
記者隨后來到二樓大廳，在靠南邊的公安局窗口，有不少市民在辦事。據介紹，節后是出入境窗口比較繁忙的時候。二樓最多的是辦稅窗口，但記者發現多個辦稅窗口電腦沒有打開，也沒有工作人員值班，但窗口上寫著“備用”字樣。
在兩個相鄰窗口，雖然留有工作人員姓名，但電腦沒有打開，也沒有人值守，其中一個窗口放著“馬上回來，請稍候”的牌子，另一個則放著“請假，請諒解”的牌子。辦稅窗口一負責人告訴記者，這兩位工作人員家在外地，請假了，還沒有回來上班；另外的放著“馬上回來，請稍候”牌子的窗口，工作人員則是在后臺測試新的工作系統。
隨后，記者在三樓大廳也看到了多個放著“馬上回來”或“請假”牌子的窗口。
婚姻登記窗口最繁忙
2018 年11 月，宣州區政務服務中心從宣城市政務服務中心搬遷至宣城市區雙塔路一棟辦公樓內辦公，共有兩層。昨天記者在該中心看到，最忙碌的是辦理婚姻登記的窗口，不少市民在排隊，工作人員服務都比較認真、熱情。
記者在該中心探訪一圈后發現，因為辦事的人少，有兩個窗口的兩位工作人員拿著手機在操作，幾分鐘都沒有放下。記者就此詢問了該中心辦公室一工作人員，她告訴記者，按照規定窗口工作人員不能在窗口用手機，除非是需要用手機完成的緊急工作；但她表示，昨天上午，宣城市組織開展機關集中學法考試，需要通過手機來完成，用手機的窗口工作人員可能是在考試。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 曹慶 攝影報道