新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 “前后幾次,總共交了80 多萬元,可我們一直沒能等來辦理房屋過戶的通知。”說起自己的遭遇,六安市民劉芳(化名)忍不住哭出聲來。去年7 月份,劉芳通過六安市旺居房產經紀有限公司(以下簡稱“旺居房產”)看中了一套二手房,很快與賣方以及這家房產中介簽訂了三方協議,并在8 月份交齊了購房款及中介服務費。然而,苦苦等了4 個多月后,劉芳卻等來了賣房者的電話——對方竟催問她是否已交付房款。之后劉芳找到旺居房產討要說法,卻一直沒有結果。隨后,劉芳和多位有類似遭遇的市民選擇報案。目前警方已經立案,旺居房產相關人員已被刑拘。
買房 陸續交了八十多萬就等過戶
“為了買這套房子,我們把之前的房子給賣了,現在一家人都是租房子住。”劉芳告訴記者,2018 年7 月,她和丈夫通過旺居房產看中了這套位于六安市大別山路上的二手房,三室一廳,面積112 平方米,總房款為80.8 萬元,“換房是想住著寬敞些,也考慮上下班方便。戶型不錯,價格也不算貴,就選中了這套房子。”
據劉芳回憶,7 月22 日,她和賣家以及旺居房產簽訂了《存量房買賣合同》。當時賣房者提出,要求在一個月內付清房款,考慮到之前的住房賣了一筆錢,加上家里的積蓄,同時也借了一些錢,劉芳和愛人就答應了下來,當天交了2 萬元定金。
劉芳說,之后,旺居房產的工作人員多次聯系她催交房款,截至去年8 月20 日,她又連續交了共計79.6 萬元給旺居房產,其中大部分是通過銀行轉賬,少部分是現金交付,“除了80.8 萬元的房款外,還有共計8000 元的中介服務費。”劉芳向記者提供了轉賬記錄以及交錢后拿到的收據。
可是讓劉芳沒有想到的是,錢款交齊后,中介公司卻沒了動靜。
震驚 賣家來電問是不是錢沒交完
在交齊費用后,劉芳曾多次聯系旺居房產的工作人員,“打了好多電話,他們回復了一堆理由,什么手續沒弄完、賣家去上海做手術了趕不回來……就是辦不了房屋過戶手續。”
直到今年1 月底,劉芳接到了賣家打來的電話,讓她大吃一驚,“賣房的人問我,是不是還沒交清房款。我當時是一頭霧水,錢款交齊都四個多月了,怎么會突然問這樣的問題?!”
劉芳告訴記者,在和賣房者的溝通中,她了解到,對方也多次催促房產中介公司辦理手續;自己雖然交齊了錢款,但賣房者并沒有拿到一分錢,甚至那2 萬元定金,房產中介公司都沒有轉交給賣房者……
種種跡象讓劉芳意識到,自己可能被騙了,又想到最初簽訂合同時,旺居房產的工作人員稱,房款要轉入他們公司的賬戶托管,方便辦理業務,“當時雖有些顧慮,但沒有太在意,畢竟這家房產中介公司有多家分店,在六安當地也不少年了,沒想到會出這種事。”
維權 負責人承諾退款卻一拖再拖
今年2 月份,劉芳來到旺居房產營銷中心討要說法,這里也是其總店所在地。來到店內后,她才發現,有類似遭遇的人還有多位,大伙都來這里討要說法,“有的交了50 多萬,有的交了40 多萬……在我了解到的這些人中,我交的錢款是最多的。”
劉芳告訴記者,之后她也找到了旺居房產的一位負責人,談及房屋過戶手續辦理,對方當時沒有正面回應,后來又說資金周轉困難,“我們提到退款,這位負責人讓我們這些人再等等,可等來等去一直沒個說法。”
“我向中介交了40 多萬的房屋首付款,還有一部分沒交,現在辦理不了房屋過戶,這筆錢也沒要回來。”另一位六安市民張俊(化名)對記者說,當時大家按照旺居房產的要求,把房款都打到了其公司賬戶上了,每筆轉賬款都有收據和轉賬記錄為證。
“來這里討要說法的人幾乎都拿到了一紙承諾,旺居房產的負責人在上面承諾退款日期,可是沒有兌現。”昨天,劉芳也向記者展示了一份蓋有旺居房產印章的“承諾”,上面寫著退款日期為2 月22 日,還簽有相關負責人的姓名。
中介 總店關門貼出出租紙條
“這筆錢是我們夫妻倆的多年積蓄,還有之前賣房子的錢,也和朋友借了一些。”劉芳說到這里,忍不住小聲哭了起來。她告訴記者,自己懷有身孕,為了買這套房子,一家人租房子住著,可如今,房子沒有買到,錢也不知道何時能要回來。
劉芳說,她和婆婆三天兩頭就到旺居房產的總店去,她們也曾多次聯系公司相關負責人,但總是得不到明確的答復,而對方給出的理由和承諾也讓他們一家很難相信,“可能是催得緊,在3 月11 日之前,他們退了9 萬5 千元;3 月11 日多人報案后,又退給了我10 萬元。不過都是一萬、兩萬轉過來的,目前還有60多萬元沒有退還。”
投訴者向記者反映,在今年3月份的時候,旺居房產的總店就常常“大門緊閉”;4 月初,店面更是貼出了“出租”的紙條。
部門 中介涉嫌挪用客戶交易資金
4 月12 日,六安市住房和城鄉建設局針對此事通報了相關情況。通報中稱,近期有部分群眾反映六安市旺居房產經紀有限公司存在挪用客戶交易資金問題,六安市住房和城鄉建設局高度重視,第一時間組織人員實地調查并約談該公司負責人進行核實。
2019 年3 月5 日至4 月8 日,六安市住房和城鄉建設局共接到信訪投訴6 起,主要反映六安市旺居房產經紀有限公司在辦理二手房交易中介服務時,挪用客戶交易資金。接到投訴后,工作人員分別于3 月7 日、3 月29 日、4 月2日約談了該公司負責人徐某,責令其糾正違規行為,及時退還客戶交易資金。同時根據《房地產經紀管理辦法》和二手房交易管理相關規定,六安市房管局已于2019 年3 月29 日向該公司下達了《責令整改通知書》,并停辦該公司的二手房網簽業務。
同時,經了解,公安機關已對此事立案調查,建議有關受害人及時向公安部門反映情況,依法維護自身合法權益。
警方 立案相關人員已被刑拘
“經查實,六安市旺居房產經紀有限公司在銷售過程中,的確存在違規銷售行為。為規范房地產市場行為,3 月29 日已停辦該公司網簽業務。”昨天,六安市房地產市場監管處的副主任盧明才在接受記者采訪時說,此外,考慮到這家公司還有多家分店,他們也把相關情況發函給了工商部門。
記者了解到,為規范存量房交易行為,保障交易資金安全,維護當事人合法權益,2017 年六安市出臺了《六安市存量房交易資金監管細則(試行)》,對市區范圍內國有土地上存量房交易資金全程監督管理。
盧明才介紹說,細則規定,房地產主管部門按照市財政部門的要求,在選定的商業銀行開設存量房交易資金監管賬戶。在市區范圍內開展的存量房交易,其交易資金的存儲和劃轉均通過監管賬戶進行。通過中介機構進行存量房交易的,中介機構及其從業人員不得通過監管賬戶以外的賬戶代收代付交易資金,不得侵占、挪用交易資金。監管機構及商業銀行不得向交易當事人收取手續費。
昨天傍晚,記者就此事聯系到六安警方,據了解,目前六安市公安局裕安分局已對此事立案調查,旺居房產相關人員已被刑事拘留,案件還在進一步調查和處理之中。
劉小川 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者(圖片由受訪者提供)
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