安徽網(wǎng)、大皖客戶端訊  近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”中反映，亳州華府翡翠莊園小區(qū)的兩部電梯頻頻出現(xiàn)故障，給業(yè)主的生活帶來不便，并且還有安全隱患。希望有關(guān)部門能夠督促物業(yè)加強(qiáng)對電梯的保養(yǎng)維護(hù)，保障業(yè)主的出行安全。對此，亳州市委高度重視，要求物業(yè)公司加大對電梯的維護(hù)，保障業(yè)主權(quán)益和出行安全。目前，小區(qū)的電梯已恢復(fù)正常運(yùn)營狀態(tài)。具體如下：

【網(wǎng)民留言】

我是2016年6月份在亳州華府翡翠莊園買12號樓的房子，2017年12月30日交付使用，房子交付以后東邊的電梯長期處于故障狀態(tài)，西邊的電梯也經(jīng)常故障，有時兩部電梯都無法使用，給我們業(yè)主生活帶來不便，更主要危害人身安全，多次反饋物業(yè)和開發(fā)商均沒有得到有效解決，為什么剛剛交付的房子就會出現(xiàn)兩部電梯頻繁故障的問題，是開發(fā)商使用偽劣產(chǎn)品電梯還是別的原因，而且樓道里面的墻皮存在大面積掉落，存在房屋質(zhì)量問題，希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠幫忙解決。

答復(fù)意見：

網(wǎng)友您好，對您反映的情況，市委高度重視，安排市經(jīng)開區(qū)認(rèn)真辦理。現(xiàn)回復(fù)如下： 經(jīng)查：翡翠莊園12號樓電梯目前運(yùn)行正常，物業(yè)公司表示今后將加大對電梯管護(hù)力度，按要求開展電梯維保工作，確保電梯正常運(yùn)行。物業(yè)公司已協(xié)調(diào)施工方處理12號樓樓道墻皮脫落問題，現(xiàn)已維修完成。 如您有其他相關(guān)問題，請與市經(jīng)開區(qū)第一社區(qū)管理中心聯(lián)系（聯(lián)系人：宋露露，電話：0558-5189238）。 感謝您對我們工作的信任和支持！