安徽網、大皖客戶端訊 近日，一位來自蕪湖的網友向人民網“地方領導留言板”反映，蕪湖市區井蓋缺失的問題。“這種危害人民群眾生命安全的隱患問題能否快速解決？防止嚴重的事故發生。” 網友反饋的問題當即獲得了當地領導的高度重視。在處理完網友反饋的井蓋遺失問題后，蕪湖市城管局還專門召開了“全市井蓋普查”專題會議，并在春節前夕對蕪湖市市政設備進行全面排查，以確保人民群眾的生命財產安全。具體如下：

【網民留言】

我上班從夢溪路西側的輔道經過，前方突然出現一個沒有井蓋的窖井，底下還有湍流的污水流，深不見底。此處路燈昏暗，人騎車經過一不留神就會掉進去。我用樹枝插在洞口提示后面車輛行人避讓，并在現場撥打12345市長熱線，回復會通知相關部門前來搶修。我向南又走了400-500米，又一個窖井被打開，這次不同的是井蓋就放在旁邊，這次在窖井左方放了一個防撞桶。第二日早晨六點我又經過此處，兩個窖井依舊井洞大敞。后來12319城建熱線回復給我，早晨八時維修完畢。對人民群眾產生嚴重威脅的隱患，相關職能部門居然當晚放之任之，當晚放之不管，遇到這種威脅生命的緊急情況，能不能最快速度解決。

答復意見：

網友： 您好！您通過人民網反映的夢溪路井蓋缺失，夜間無人處理的問題，市領導高度重視，要求市城管局認真辦理。現將有關情況回復如下： 經查，市城管局12319平臺于2019年1月15日19點41分接到您的電話，反映夢溪路井蓋缺失，19:43分座席員通過數字化平臺將應急處置工作派遣至經開區城管局，19:51分經開區城管局予以受理。16日8點53分，經開區萬春街道回復：此處為經開區建管處管轄，已進行圍擋，并于當天處理完畢，10點24分12319平臺對您進行電話回訪結案。您反映的夜間未處置井蓋缺失的情況屬實。 針對以上情況，市城管局于1月28日召開了“全市井蓋普查”專題會議，各區城管局、市供電、供水、供氣、移動、電信、聯通等17個部門參加。會議通報了經開區對夢溪路投訴處置的經過，指出存在的問題。會議要求各單位對涉及群眾安全隱患類的問題要引起高度重視，切實增強責任意識。進一步完善了12319城管熱線關于夜間安全隱患類問題投訴的緊急處置機制，做到電話通知與數字化派遣并行，并要求各聯動處置部門落實專人專線，第一時間通知到相關職能單位值班人員，確保在夜間突發的安全隱患問題能第一時間做出應急處置。同時，舉一反三，要求各單位采取自查和數字化平臺專項普查相結合的形式，在春節前對全市市政公用設施進行全面排查處置，確保人民群眾過一個平安祥和的春節。 工作人員已與您聯系，反饋了有關情況。

聯系人： 市城管局 陶文倩 聯系電話：0553-5858110 蕪湖市人民政府辦公室