新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 “護照、身份證、手機,還有現金,哪一個都重要,遺忘在火車上的物品還能找到,讓我意外又驚喜,真是太感謝鐵路的雷鋒們!”2月12日17:20分,阜陽火車站李玲玲雷鋒服務站熱鬧非凡,旅客武兆芳女士拿著自己不慎遺失在列車上的貴重物品,激動不已。
當日9:10,杭州客運段值乘的上海至阜陽K8386次列車準點到達阜陽站,將于10:12改開阜陽至合肥K8425次列車交路。車上乘務人員忙著整理臥具備品,準備迎接旅客上車,開始下一趟行程。
10號車廂乘務員陳苗發現33下臥鋪被子里有一只黑色挎包,立即報告列車長葉霞。葉霞馬上與隨車乘警共同查看,發現挎包內有3本護照、2張身份證、1部華為手機、11562元人民幣現金、50元外幣現金。
“一定是這個鋪位的旅客遺失的,證件、手機丟失了會給當事人帶來非常大的麻煩,可能這名旅客到現在還不知道!”離開車時間很近了,葉霞計劃在K8425次列車到達合肥,改開合肥至阜陽K8426列車,等再次返回阜陽時將失物交給車站處理。于是忙著組織旅客上車。
11:00,K8425次列車行駛在阜陽至淮南間時,葉霞接到杭州客運段指揮中心轉來的鐵路12306客服打來的電話,詢問有旅客報告遺失物品事宜,葉霞根據證件確認了失主姓名,并通過12306客服通知旅客遺失物品已找到,將在返程時交給阜陽站處理。
與此同時,失主武兆芳女士得知自己的一位朋友正乘坐葉霞值乘的K8425次列車回合肥,于是通過朋友在列車上與葉霞直接聯系上,得知挎包里的物品安然無恙,這下武女士緊繃著的一顆心終于放下來。
16:48,合肥至阜陽K8426列車到達阜陽站后,葉霞按規定將物品交給站臺客運員宋士同,宋士同將物品轉交到李玲玲雷鋒服務站。
17:10,旅客武兆芳女士在家人陪同下趕到阜陽站2號站臺,親手把一面寫有“品德高尚,拾金不昧”的錦旗送給葉霞,表達自己的謝意。并到李玲玲雷鋒服務站,在客運員畢靜文的幫助下辦理了遺失物品領取手續。
原來,武女士于2月11日乘坐K8386次列車從上海回阜陽,由于攜帶行李物品多,下車時不慎將隨身黑色挎包遺忘在臥鋪的被子里。幸運的是,在列車、車站多方工作人員的幫助下,遺失物品最終完璧歸趙。
鐵路部門提醒廣大旅客,當前春運客流持續保持高位運行,在開心踏上春運旅途之余,一定要看管好自己的行李物品;特別是下車時要提前整理、清點好隨身物品,切莫遺忘。
許文峰 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者劉旸
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