連日來(lái)，皖北地區(qū)遭受雨雪、濃霧等惡劣天氣侵襲。安徽交控集團(tuán)宿州高速管理中心及收費(fèi)站采取臨時(shí)管制措施，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)不畏寒冷，為滯留司乘提供周到的服務(wù)，用一張張笑臉溫暖寒冬。

我們一起過“臘八”。1月13日，因大霧封道，宿州站入口廣場(chǎng)排滿了等待的司乘，正值臘八節(jié)，宿州站汴水明珠志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們把一杯杯開水、一碗碗臘八粥送到司乘面前，一邊熱心地問候等待的司乘，一邊耐心地解答司乘的問題，幫助他們關(guān)注“安徽高速路況”公眾號(hào)，了解最新高速路況動(dòng)態(tài)。一杯杯熱氣騰騰的臘八粥溫暖了寒冬。

冷雨夜，我?guī)丶摇?/strong>1月12日晚，鮑集站當(dāng)班班長(zhǎng)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一位哭泣的老人，眼見室外寒風(fēng)刺骨、冷雨淅瀝，班長(zhǎng)趕緊把老人領(lǐng)到食堂休息。在安排老人吃點(diǎn)食物喝點(diǎn)熱水之后，工作人員耐心詢問老人信息，但只能從老人只言片語(yǔ)中得知鮑集鎮(zhèn)幼兒園這一信息。為避免老人家人擔(dān)心，站里立刻安排休班同事開車陪老人踏上回家的路。冷雨夜里，經(jīng)多番打聽，終于在鮑集鎮(zhèn)養(yǎng)老院打聽到老人的信息。養(yǎng)老院正因老人走丟而四處找人，眼見老人歸來(lái)，他們激動(dòng)地一把握住了收費(fèi)站工作人員的手，一遍又一遍地道著感謝。