據銅都晨刊訊(記者 吳彬)4月16日記者從市工商局獲悉,根據省工商局工作部署以及省局有關文件要求,依據前期摸底情況,4月底前在全市4A級以上景區全面設立“消費維權服務站”。
為引導和督促經營者履行消費維權社會責任,促進消費糾紛快速和解,改善景區消費環境,助推我市旅游業健康發展。市工商局根據國家工商總局《關于進一步加強12315“五進”規范化建設的意見》,將在我市4A以上景區設立“12315”消費維權服務站。4月20日前完成新設立“消費維權服務站”的申報工作,4月底前在全市4A級以上景區全面設立“消費維權服務站”。通過開通“12315”維權服務站綠色通道,力爭達到旅游景區消費咨詢即時答復,消費投訴即時受理,消費糾紛即時處理,努力把消費糾紛化解在源頭,為游客營造一個安全、放心的消費環境。
原標題:我市4A以上景區“消費維權服務站”月底全覆蓋