銅都晨刊訊 近日,幾位露采社區的居民手捧錦旗來到楊家山市場監督管理所,感謝該所的工作人員,為他們挽回了損失。
事情緣由是這樣的:2017年12月4日早上,3名七旬老人來到楊家山市場監督管理所尋求幫助,稱自己被一家賣羊奶粉的經營戶給騙了。該所工作人員耐心細致地了解情況。
經過了解得知,有30余名老人在露采的一家食品經營部交錢購買羊奶粉,少的幾千元,多的數萬元,總金額達到23萬余元。該食品經營部的負責人答應12月4日集中發貨給購買的老年人。可12月4日當天早上,購買者來到店鋪領奶粉時才發現這家店鋪已經人去樓空。
因涉及的老年人人數眾多,金額較大,社會影響惡劣,為幫助老人們挽回損失,該所在了解情況后,第一時間出動5名工作人員來到投訴現場核實情況,開展走訪調查,并積極聯系了楊家山派出所,共同設法為老人們維權。在公安部門與楊家山市場監管所的不懈努力,該店負責人在12月16日終于露面了,并在12月16日、12月20日如數為購買奶粉的老人辦理了退貨退款的手續。
幾位老人為了感謝楊家山市場監管所的幫助,特意送來了錦旗。(唐碧霞 肖峰 記者 吳彬)
原標題:交錢買奶粉 店鋪關了門 工商公安聯手為30余名老人追回23萬