春節(jié)的腳步越來越近,不少亳州市民已經(jīng)開始忙著置辦年貨。往年這個時候,市區(qū)各大超市幾乎“人滿為患”,而今年,超市的打年貨味道淡了許多。近日,記者走訪市區(qū)多家超市,為營造氣氛,很多店內(nèi)已經(jīng)“張燈結(jié)彩”,但前來覓貨的市民并不是很多,往年熙熙攘攘的場景難得一見。然而,記者通過線上線下調(diào)查走訪了解到,因品類豐富,品牌眾多,國際大牌云集,網(wǎng)購年貨已成為亳州人的“新寵”。
線下超市醒目區(qū)域擺滿“年福”,但是幾乎沒有消費者駐足選購。
線上調(diào)查:
線下購年貨多有不便,“品類不全”讓消費者感觸深
“跑了幾家店才買到自己中意的年貨”、“進趟超市真不易,路上堵了個把小時,卻買不到自己想要的品牌”、“手頭寬裕了,想置辦點洋氣貨,難呀!”……最近,記者在亳州當?shù)爻刑皆L發(fā)現(xiàn),因為品類不全,品牌商品缺少,消費者想一次性買齊年貨比較困難。
線下超市購買年貨“槽點”多多,《全國百城超市消費大調(diào)查——亳州站》相關數(shù)據(jù)也顯示,“產(chǎn)品品類單一”讓亳州市民感觸最深,占比42.11%;其次“沒送貨服務”占比22.81%,其它依次是優(yōu)惠力度少、排隊時間長、購物吵鬧。(如圖)
記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著生活水平的提升,消費者打年貨品類更加繁多,更加注重品牌、“嘗鮮”不一樣的年貨,消費習慣發(fā)生了很大改變,而當?shù)貙嶓w超市、門店等,很難滿足消費者的多樣化需求。特別是現(xiàn)在年輕人越來越注重個性化品牌、國際大牌、高端產(chǎn)品消費,實體超市品類少、品牌商品稀缺的的缺陷更是進一步放大。而網(wǎng)上超市“品類全”“品牌多”的優(yōu)勢,越來越受到消費者的追捧。綜合數(shù)據(jù)顯示,已有超過6成消費者傾向于網(wǎng)上超市打年貨。
線下探訪:
為年貨“跑斷腿”的經(jīng)歷太傷人,網(wǎng)上超市隨意挑
日前,記者來到市區(qū)西夷大道附近一家超市,超市商品區(qū)年味十足,各種過年用的生活用品、美食等均擺在顯眼的位置。當天雖然是周末,但前來購物的市民并不是很多,其中主要是中老年消費者。
一位正在采購中年女子告訴記者,自己曾經(jīng)為了買一套廚衛(wèi)掛件,跑了四家超市才買到。王女士說,一般年貨置辦的東西多,由于每家超市供貨商有限,商品種類也有限,逛幾家超市,都置辦不了所有自己所需的物品,另外拎著大包小包采購的體驗實在太累。“以前每年打年貨很傷人,都是各大超市逛,跑年貨展、批發(fā)店、特產(chǎn)店,跑斷腿才買齊全年貨,真是不容易。”而今年置辦年貨她已經(jīng)把所需的牛奶、糖果、瓜子以及白酒、年貨堅果禮包這樣的大件等都寫在紙上交給了女兒,由女兒全部在京東超市購買。
“京東超市真是太方便了,你想買啥樣的東西都有,品類非常豐富,各種口味,各種品牌都有,選擇余地很多,可以隨意挑……”交流中,王女士興奮地給老人介紹起網(wǎng)絡購物的方便,并勸另一名老年消費者讓其子女網(wǎng)絡代買年貨。
進口商品難買,想追求“舌尖上的味蕾”難滿足
隨著人們生活水平的提高,大牌是更多人追崇的目標,年貨也不例外。辛苦了一年,錢包都鼓起來了,春節(jié)假期好好犒賞一下自己,是越來越多人的追求。而由于進貨渠道有限,實體超市進口商品少之又少,很難滿足消費者的需求。
走訪中,記者注意到,亳州市區(qū)僅有幾家大型的超市設有進口商品區(qū),很多超市尚未涉及進口商品,而這些設有進口商品區(qū)的超市,給進口商品的空間小,種類顯然也很有限。“之前在網(wǎng)上買過一種進口的巧克力,特別好吃,這次陪父母逛超市,想來看看超市里面的進口商品區(qū)有沒有,找了很久也沒有找到。”在市區(qū)光明路一家超市的進口商品區(qū),年輕美女李麗有些失望。
李麗說,吃慣了中國美食,過年想嘗試一下各國零食,而且如今和她有一樣想法的人越來越多,尤其是年輕人,可在實體店購買這些食品成了難事。因此,她一般都是網(wǎng)上購買,而下單最多的就是京東超市電商平臺,一方面大品牌值得信賴,另外一方面價格也很優(yōu)惠。
進口商品區(qū)品類不是很豐富,消費者想買滿意的品牌不容易
與李麗一樣,亳州90后小伙張超也鐘愛于網(wǎng)上購物。張超說,去年女朋友在微信朋友圈內(nèi)看別人發(fā)了一個進口威化餅小零食,朋友吃后評價說特別好,為了買這個零食,他陪女朋友足足跑了市區(qū)所有賣進口食品的超市,結(jié)果還是失望而終。為討女朋友歡心,他抱著試一試的態(tài)度,在京東超市里搜了一下,結(jié)果跳出很多該食品的畫面,各種包裝應有盡有,同時還鏈接推出其他美味進口零食,他選購了一些,女朋友很滿意,而這點溫暖小舉動,也讓他與女朋友的感情更深了。
在京東超市上搜索進口威化餅干,出現(xiàn)近300個頁面,各種品脾應有盡有,還有數(shù)以萬計的評論可供消費者參考。
溫馨提示:
品類豐盛還享“2件5折優(yōu)惠”,打年貨可來這里
品牌眾多、種類豐富、國際大牌云集……在囤年貨的過程中,京東超市的這些優(yōu)點,成為越來越多的消費者選擇打年貨的理想去處。同時,京東超市物流快、送貨上門等服務,讓大家徹底免去堵車、拎重物等煩惱。記者獲悉,春節(jié)期間,京東快遞員堅持送貨,實現(xiàn)網(wǎng)購訂單“不積壓”,保障消費者在整個春節(jié)期間都可以通過京東商城正常網(wǎng)購。
另外,所有的亳州消費者注意啦,這里還一個好消息要宣布,1月29日~2月4日,京東超市開展亳州專享促銷活動,市民可享“京東超市超多商品2件5折、99元年貨限量搶”等多重促銷,正在準備購置年貨的朋友,趕緊行動吧~